Kaip galime padėti?

Negavau savo kortelės

Kad peržiūrėtum kortelės būseną (ir, jei reikia, užsisakytum naują), vadovaukis toliau pateiktais žingsniais:

  1. Programėlėje eik į skirtuką „Kortelės“
  2. Susirask kortelę, kurią tikiesi gauti
  3. Bakstelėk „Sekti pristatymą“
  4. Jei numatyta pristatymo data jau praėjo, bakstelėk „Užsakyti šią kortelę iš naujo“, kad gautum pakaitinę kortelę, visiškai nemokamai

Dar kartą patikrink, ar dėl pakaitinės kortelės pateiktas pristatymo adresas yra teisingas.

Jei nerimauji, kad kortelė bus panaudota be tavo leidimo, visuomet gali kortelę užblokuoti, kol ji keliauja pas tave. Kai ji bus pristatyta, nepamiršk prieš pradėdamas naudotis kortele jos atblokuoti.

Susiję straipsniai