Kaip galime padėti?

Kas yra dinaminis valiutos keitimas (angl. DCC)?

Kartais bankomatas arba kortelių skaitytuvas gali paklausti, ar nori, kad už operaciją būtų atsiskaitoma kita valiuta nei ta, kuria bandai atlikti operaciją. Pavyzdžiui, bankomatas Jungtinėje Karalystėje gali siūlyti išduoti grynųjų pinigų svarais sterlingų, bet imti mokestį JAV doleriais.

Kad gautum geriausią įmanomą kursą, turėtum visada rinktis vietinę šalies, kurioje esi, valiutą .

Jei esi Tailande, rinkis Tailando batus, Ispanijoje – eurus, o Jungtinėse Amerikos Valstijose – JAV dolerius. Jei pasirinksi „su konvertavimu“, bankomato paslaugų teikėjas gali taikyti savo valiutos keitimo kursą, kuris nėra tarpbankinis kursas.

Aš atmečiau bankomato siūlomą valiutos konvertavimą, bet jis vis tiek buvo pritaikytas

Jei atlikdamas mokėjimą atmeti valiutos konvertavimą, bet jis vis tiek pritaikomas, galime tavo vardu iškelti ginčą dėl mokėjimo grąžinimo. Norėdamas pateikti mokėjimo grąžinimo formą, eik į operacijų istoriją, pasirinkite operaciją, apie kurią nori pranešti, ir bakstelėk „Pranešti apie problemą“. Ten galėsi pateikti formą.

Pastaba.Mokėjimo grąžinimo galima reikalauti tiek išgryninus pinigus iš bankomatų, tiek sumokėjus kortele.

Susiję straipsniai