Kaip galime padėti?

Mokestis už tą pačią operaciją buvo nuskaičiuotas daugiau nei vieną kartą

Kartais pardavėjai apdoroja mokėjimus kortele taip, kad būna sukuriamos mokėjimų kopijos. Jei taip nutiktų, senoji operacija nustos galioti po 8–16 dienų, o likutis bus automatiškai grąžintas.

Kartais pardavėjas negali apdoroti operacijos mokėjimo metu. Jei taip nutiktų, jis gali išsaugoti operaciją ir ją apdoroti vėliau, todėl programėlėje operacija bus rodoma tik po kelių dienų.

Gavęs vieną iš tokių operacijų pabandyk prisiminti, ar anksčiau mokėjai šiam pardavėjui. Jei taip, patikrink pradinės operacijos būseną, kad sužinotum jos būseną: laukiama ar grąžinta. Gali būti, kad pardavėjas iš naujo apdorojo operaciją, kad atgautų lėšas, nes pirminė operacija nebuvo sėkminga.

Daugiau informacijos apie uždelstas operacijas rasi skyriujeUždelstos operacijos DUK.

Susiję straipsniai