Kodėl sumokėti tiesioginiu debetu nepavyko?

Gali būti kelios priežastys. Praėjusių metų pabaigoje dėl „Brexit“ dalis mūsų naudotojų gavo naujus IBAN kodus, kurie prasideda raidėmis LT, o ne GB. Tiesioginiu debetu atsiskaityti buvo galima ir su LT, ir su GB IBAN sąskaitomis, bet tai buvo tik laikinas sprendimas. Tiesioginio debeto mokėjimai, kurie naudoja senus sąskaitos duomenis su raidėmis GB, nuo 2021 m. rugsėjo 30 d. nebeveiks. Jei taip nutiko su tavo tiesioginio debeto operacija, atnaujink savo sąskaitos duomenis.

Kita galima priežastis – savo sąskaitoje neturi pakankamai lėšų. Jei sąskaitoje pinigų pakanka, bet atsiskaityti tiesioginiu debetu vis tiek nepavyksta, per programėlę susisiek su klientų aptarnavimo komanda ir mes tau mielai padėsime.