Kaip galime padėti?

Neveikia mano kortelės bekontakčio mokėjimo funkcija

Pirmiausia įsitikink, kad terminalas, kuriame bandai atsiskaityti, palaiko bekontakčius mokėjimus. Taip pat vertėtų patikrinti, ar bekontakčiai mokėjimai įgalinti tavo saugumo nustatymuose.

Jei moki Europos ekonominėje erdvėje ir kurį laiką nenaudojai lusto ir PIN, gali būti, kad PSD2 viršijai bekontakčių mokėjimų limitus. Programėlėje iš naujo nustatyk savo limitą arba atlik operaciją naudodamas lustą ir PIN, kad galėtum toliau atlikti bekontakčius mokėjimus.

Jei tai pirmasis tavo mokėjimas parduotuvėje arba ką tik gavai naują „Revolut“ kortelę, pirmą mokėjimą turi atlikti naudodamasis lustu – tada bus įgalinti ir bekontakčiai atsiskaitymai.

Jei tavo fizinė kortelė buvo pažeista ar nusidėvėjo, gali užsisakyti pakaitinę kortelę. Numatoma pristatymo data bus nurodyta iškart, kai tik užsakysi kortelę.

Susiję straipsniai