Kaip galime padėti?

Kodėl buvo atmestas pervedimas į mano sąskaitą?

Taip galėjo nutikti dėl kelių priežasčių.

Kai kurie mūsų naudotojai 2020 m. pabaigoje dėl „Brexit“ gavo naujus IBAN kodus, kurie prasideda raidėmis LT vietoje GB. Gauti pervedimus buvo galima ir su LT, ir su GB IBAN kodu, tačiau tai buvo tik laikina priemonė. Įeinantys pervedimai į senas, raidėmis GB prasidedančias sąskaitas, bus atmesti, o siuntėjai lėšas atgaus per 5 darbo dienas. Jei taip nutiko tavo pervedimui, būtinai informuok kitas sandorių šalis, kad tavo sąskaitos duomenys pasikeitė.

Kita galima to priežastis gali būti ta, kad dėl atitikties reikalavimų negalime priimti lėšų pervedimais iš tam tikrų šaltinių. Tai apima kai kurias kriptovaliutų keityklas, tam tikras šalis, bankus ir subjektus. Taip pat nepalaikome toliau nurodytų įnašų pervedimais:

  • USD pervedimai iš Barbadoso, Mauricijaus ir Šventojo Martyno salos;
  • EUR pervedimai iš Mauricijaus ir Šventojo Martyno salos.

Jeigu tau nepavyko įnešti pinigų, lėšos turėtų būti grąžintos į siuntėjo sąskaitą per artimiausias 5 darbo dienas.

Šiuo metu „Revolut“ neatlieka pervedimų į Rusiją ir Baltarusiją ir iš Rusijos bei Baltarusijos.

Jei bandei sąskaitą papildyti kortele ir operacija buvo anuliuota, taip galėjo nutikti todėl, kad neužbaigei „3D Secure“ autentifikavimo arba kilo ryšio problemų – pabandyk dar kartą vėliau.

Susiję straipsniai