Kaip galime padėti?

Kodėl mane priskiria kitai sąskaitai?

Taip nutinka, kai bandai pateikti naujos sąskaitos paraišką ir mūsų sistema atpažįsta tavo telefono numerį duomenų bazėje, jei, pvz., praeityje teikei sąskaitos paraišką arba jei jau turi sąskaitą.

Jei jau turi aktyvią sąskaitą ir nori išspręsti šią problemą, gali susieti sąskaitas paraiškos teikimo metu. Jei turi ankstesnę paraišką, kurios niekada neužbaigei, naudok kitą telefono numerį.

Vis dėlto, jei neatlikai anksčiau išvardintų veiksmų, sukursi vadinamąjį „limbo“ profilį – tuščią paraišką, blokuojančią pateiktos asmeninės informacijos naudojimą. Taip galėjo nutikti ir dėl klaidingai pateikto arba apleisto dalinio profilio, kurį gali prireikti panaikinti sistemoje, kad būtų išvengta prieštaraujančių sąskaitų. Tokiu atveju kreipkis į mūsų „Revolut Business“ klientų aptarnavimo agentus.

Susiję straipsniai