Kaip galime padėti?

Grąžinimas nerodomas mano išraše

Jei su pardavėju sėkmingai susitarei dėl grąžinimo, paprastai pinigus gausi per 15 dienų ar daugiau, o mes savo išrašą automatiškai atnaujinsime, kai tik lėšos atsiras tavo „Revolut“ sąskaitoje. Jei po 15 dienų dar nebūsi gavęs lėšų, dėl to tiesiogiai kreipkis į pardavėją.

Deja, neturime galios grąžinti pinigus tiesiogiai tavo įmonei arba suteikti žinių iš konkretaus pardavėjo. Tačiau, jei lauki pinigų grąžinimo už pradinį mokėjimą kortele, kuris nebuvo pervestas per numatytą laikotarpį, ir gavai pinigų grąžinimo patvirtinimą, kreipkis į mūsų agentus pokalbių kanalu ir mes mielai padėsime!

Prieš kreipdamasis į agentą turėk po ranka pinigų grąžinimo patvirtinimą ir turėk omenyje, kad tavo ginčo sprendimas gali užtrukti iki 45 dienų, jei buvo atlikta „MasterCard“ operacija, nuo tada, kai mūsų grąžinimo komanda ims jį spręsti.

Susiję straipsniai