Kaip galime padėti?

Kaip susisiekti su įmonės aptarnavimo komanda?

Džiaugiamės galėdami atsakyti į tavo klausimus. Šiuo metu su mumis susisiekti gali tik per pokalbio funkciją. Kad pradėtum pokalbį su mūsų verslo klientų aptarnavimo agentais, atlik šiuos veiksmus:

Prisijunk svetainėje ir:

  • pasirink savo sąskaitos pavadinimą ekrano viršuje kairėje;
  • keliauk į pagalbos skiltį;
  • slink žemyn, kol pamatysi „Pokalbio“ funkciją;
  • pasirink „Pradėti naują pokalbį“ (pokalbių burbulo piktogramą).

Prisijunk mobiliojoje programėlėje ir:

  • paliesk savo profilį ekrano viršuje kairėje;
  • atidaryk meniu „Pagalba“;
  • slink žemyn, kol pamatysi skyrių „Užklausos“;
  • pasirink „Naujas pokalbis“ (pokalbių burbulo piktograma)

Nepavyksta prisijungti?

  • Atidaryk prisijungimo ekraną ir pasirink „Nepavyksta prisijungti?“.
  • Spustelėk „Susisiek su mumis“.
  • Ekrane turėtų atsidaryti pokalbis; vykdyk nurodytus veiksmus, kad pradėtum pokalbį.

Turėk omenyje, kad tau prieinama informacija bus apribota priklausomai nuo to, kokį leidimą tau suteikė sąskaitos savininkas arba vienas iš administratorių.

Susiję straipsniai