Kaip galime padėti?

Neatpažįstu atsiskaitymo kortele / išgryninimo operacijos

Būtinai kuo greičiau užblokuok savo kortelę, kad įsitikintum, jog niekas negali pasinaudoti jokiomis tavo kortelės lėšomis.

Eik į savo operacijų sąrašą ir patikrink, ar nėra kitų ankstesnių mokėjimų šiam pardavėjui – jei tokių rasi, įsitikink, kad juos atpažįsti.

Jei ne, susisiek su mumis, kad galėtume padėti susigrąžinti pinigus.

Turėk omenyje, kad nuo tada, kai tavo ginču užsiims mūsų mokėjimų grąžinimo komanda, jam išspręsti gali prireikti iki 30 dienų, jei buvo atlikta „Visa“ operacija, ir iki 45 dienų, jei buvo atlikta „MasterCard“ operacija. Per 2 savaites nuo užpildytos mokėjimo grąžinimo formos pateikimo turėtum sulaukti naujienų. Jei per 15 dienų negavai iš mūsų jokios informacijos, gali pateikti papildomą prašymą čia.

Susiję straipsniai