Kaip galime padėti?

Kada gausiu savo kortelę?

Keliauk į skyrių „Kortelės“ ir spustelėk ant kortelės, kurios lauki.

  • Jei pristatymo adreso ir būsenos valdikliai tau matomi, luktelėk, kol užsakymo būsenos juostoje bus nurodyta data.
  • Jei minėti valdikliai tau nėra matomi, kortelė jau turėjo tave pasiekti. Jei taip nenutiko, susisiek su klientų aptarnavimo komanda ir paprašyk pakaitinės kortelės.

Kortelės pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo: standartinis pristatymas gali užtrukti iki 10 d., o skubus pristatymas – iki 5 d. Dažniausiai kortelė būna pristatyta greičiau. Jei patiri kokių nors nesklandumų, nedvejok ir pateik užklausą klientų aptarnavimo komandai čia.

Susiję straipsniai