Kaip galime padėti?

Iš bankomato negavau nurodytos grynųjų pinigų sumos

Iš karto užpildyk pinigų grąžinimo formą su bankomato, banko ir operacijos informacija:

  • Eik į „Mokėjimai“ ir pasirink atitinkamą operaciją
  • Spustelk „Pranešti apie problemą“
  • Pasirink problemą
  • Pateik užklausą ir pateik duomenis

Užklausa turėtų būti atnaujinta per dvi savaites, o jei mums reikės papildomos informacijos, mūsų pinigų grąžinimo komanda su tavimi susisieks.

Jei iš mūsų negavai jokios informacijos per 15 dienų, o ginčas tebėra neužbaigtas, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda dėl daugiau informacijos apie procesą.

Susiję straipsniai