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空港ラウンジ

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ラウンジ・パス - LoungeKey

当社では、ラウンジ・パスの提供パートナーをLoungeKeyからDragonPassに移行する予定です。全ての新規及び既存のお客様は、DragonPassへ移行する旨のメールを受け取るまで、LoungeKeyのサービスをご利用いただけます。この規約は、LoungeKeyによるサービスに適用されます。移行後は、DragonPassに関する規約が適用されます。

1. 本規約が重要な理由

本規約は、空港ラウンジの利用に関するサービス(以下「ラウンジ・パス」といいます。)の条件を定めるものです。また、お客様にとって重要な事項についても定めます。

本規約は、手数料ページその他の当社のサービスに適用されるその他の規約とともに、ラウンジ・パス利用者であるお客様とREVOLUT TECHNOLOGIES JAPAN株式会社との間の法的な契約(以下「本契約」といいます。)を構成します。


2. ラウンジ・パスの購入および利用ができるのはどのような人ですか?

ラウンジ・パスはアプリで購入することができ、プレミアム会員およびメタル会員のユーザーのみが利用することができます。1枚のラウンジ・パスは1名につき1回の利用に関して有効です。ご自身および同伴者のために複数のラウンジ・パスを購入することができます。

ラウンジ・パスの価格は更新又は改定されることがありますが、お客様には、ラウンジ・パス購入手続の前に価格をお知らせいたします。プレミアム会員およびメタル会員のユーザーは、Revolutが提供する割引レートでラウンジ・パスを購入することができます。

ラウンジ・パスを購入される際、各ラウンジ・パスを利用する方の氏名の入力をお願いしています。ラウンジ・パスの購入後は、この氏名を変更することはできません。ラウンジ・パスは譲渡することができません。また、使用に当たってはラウンジ・パスに登録された氏名と同じ名前が記載された、その当日に有効な航空券と本人確認書類(パスポート等)の提示が求められます。


3. 未使用のラウンジ・パスについては返金されますか?

未使用のラウンジ・パスについては、購入日から14日以内に返金請求を行うことができます。返金請求は、アプリのチャット機能により当社にご連絡をいただくことで行うことができます。


4. 私のラウンジ・パスに問題が生じた場合、Revolutは責任を負いますか?

このサービスは第三者により提供されるため、Revolutはアプリに掲載された各ラウンジへの入室および利用を保証することはできません。ラウンジの説明とアプリ内の画像は当社の提携先であるLoungeKeyにより提供されたもので、そこから得られる情報における誤りに関してRevolutは責任を負いません。


5. その他の法的事項

LoungeKeyの利用条件

ラウンジ・サービスをご利用の際には、お客様は当社の提携先であるLoungeKeyの利用条件および各ラウンジの利用条件に服します。これらの条件はLoungeKeyのウェブサイトで閲覧可能です。


苦情および紛争

当社は、お客様とLoungeKeyとの間で生じたいかなる紛争又は請求についても責任を負いません。LoungeKeyが提供するサービスに関する照会は、loungekeypass@loungekey.com により直接LoungeKey宛てに行ってください。


準拠法

本規約には日本法が適用されます。


合意管轄

本規約に起因して又はこれに関連して生じた紛争の一切については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。