ご質問/お問い合わせ

支払人/受取人に関する追加情報の提供が必要な理由は?

金融機関として、Revolutを介して移動する資金に対して追加のチェックを行う必要がある場合があります。当社の自動化されたシステムが標準的な手順の一部としてレビューのために送金がフラグが立てられると、手順を完了するために追加の書類や情報の提出が求められることがあります。書類はRevolutアプリから簡単に送信できます。送信後、すぐにレビューを行いますので、ご安心ください。

お客様にお願いする可能性のある書類の一つは振込確認書で、資金を送る金融機関から取得することができます。通常はPDFフォーマットです。次のような情報が記載されています。

  • 送金者の氏名と口座番号
  • 受取人の氏名と口座番号
  • 送金した資金額
  • 送金日付

関連記事