ご質問/お問い合わせ

Smart Delayとは?

Smart Delayは、フライトが1時間以上遅れた場合に無料のラウンジパスを提供する新機能です。アプリ上でフライト情報を入力すると、お客様の搭乗便の出発時刻をアプリが追跡します。

現在、Smart Delayはプレミアムのお客様のみに提供され、世界中の1,000カ所以上の空港ラウンジでご利用いただけます。

Smart Delayラウンジパスはどこで利用できますか?

ラウンジパスは譲渡不可です。つまりラウンジパスをご利用いただけるのは、フライトが1時間以上遅延し、無料ラウンジパスを受け取ったカード所有者様および同伴者の方のみとなります。Smart Delayで発行されたラウンジパスは48時間有効で、当社ラウンジネットワークに参加しているすべてのラウンジでご利用いただけます。未使用のラウンジパスは、48時間後に無効になります。

フライトが遅延した場合、Smart Delayラウンジパスはいつもらえますか?

フライトが1時間以上遅れたことを当社のサービスプロバイダーが確認次第、Revolutアプリからラウンジパスが発行されます。たとえば、午前10時出発の便の場合、無料ラウンジパスは午前11時から発行されます。出発が1時間以上遅れると航空会社がアナウンスした場合でも、出発予定時刻から1時間経過しなければラウンジパスが発行できない点をご了承ください。

プレミアムやメタルからダウングレードした場合はどうなりますか?

プランをダウングレードすると、Smart Delay機能は使用できなくなります。Smart Delayのラウンジパスを受け取ってからプレミアムプランをダウングレードした場合、そのラウンジパスにアクセスして使用することはできなくなります。

関連記事