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セキュリティシステムにより拒否された支払い

当社では、不正なカード取引を防止するため、自動セキュリティシステムを導入しています。取引拒否を自動的に行うと同時にカードをブロックします。

お客様のアカウント機能に影響はありませんので、ご安心ください。カードを凍結して、支払いに関する追加承認をお客様にお願いするのみです。

セキュリティ上の理由で支払いが拒否されカードがブロックされた場合は、取引リストから該当する支払いを探し、そこで承認することもできます。支払いを承認するボタンを押すと、カードのブロックは自動的に解除され、そのご利用店との今後の取引は拒否されなくなります。

ただし、支払いを承認しないオプションを選択した場合、お客様のカードは停止されます。そのご利用店への今後の支払いも、すべてブロックされます。

誤ってクリックしてカードをキャンセルしてしまったり、後ほど支払いに気づいたりした場合は、以下のフォームにご記入ください。当社のエージェントがお客様のカードを再度有効化します。

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