Come possiamo aiutarti?

Come posso modificare il mio Paese di residenza?

Nella maggior parte dei casi, puoi cambiare il tuo paese di residenza, di solito direttamente dall'app, andando alla schermata Home → icona del Profilo → Dati personali → Indirizzo.

I paesi in cui puoi impostare il tuo indirizzo dipendono dall'entità Revolut con cui è registrato il tuo conto.

Al momento, non è possibile cambiare indirizzo tra entità diverse di Revolut.Puoi cambiare indirizzo solo tra paesi che appartengono alla stessa entità presso cui è registrato il tuo conto.

Entità lituana: Payments UAB

I cambiamenti dovuti alla Brexit ci hanno obbligato a spostare i conti dei nostri clienti nello Spazio Economico Europeo all'entità lituana, Payments UAB.

Se il tuo conto è registrato presso Payments UAB, potrai cambiare indirizzo solo verso altri paesi che ne fanno parte. Non è possibile cambiare l'indirizzo verso il Regno Unito, la Svizzera, gli Stati Uniti, il Canada, il Giappone, Singapore o l'Australia poiché quei paesi non appartengono all'entità Payments UAB.

Spazio Economico Europeo (SEE) i residenti possono cambiare indirizzo all'interno dell'area SEE dall'app, non è necessaria una prova di indirizzo.

Tuttavia, se sei un cliente Revolut Bank, puoi modificare il paese solo tra Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Grecia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Ungheria.

Entità del Regno Unito: Revolut Ltd

Se il tuo conto è registrato presso la nostra entità del Regno Unito, Revolut Ltd, il tuo indirizzo può essere cambiato solo per un altro indirizzo sotto Revolut Ltd.

Il Regno Unito rimane sotto l'entità Revolut Ltd, per questo motivo non è possibile cambiare l'indirizzo dal Regno Unito verso Stati Uniti, Canada, Giappone, Singapore, Australia o un paese dello Spazio Economico Europeo, poiché questi non appartengono all'entità Revolut Ltd.

In alcuni casi potremmo chiederti un documento che confermi il tuo indirizzo attuale.

Come posso fare se devo cambiare l'indirizzo verso un paese sotto un'entità diversa?

Poiché ad oggi non è possibile cambiare l'indirizzo tra entità diverse, l'unica opzione sarebbe quella di chiudere il tuo conto attuale e aprirne uno nuovo presso un'altra entità. Tuttavia, non consigliamo di farlo, in quanto i servizi che offriamo potrebbero variare in base all'entità.

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