Come possiamo aiutarti?

Come posso presentare una richiesta di risarcimento per un viaggio?

Le richieste di risarcimento devono essere presentate subito dopo un incidente e possono essere effettuate tramite telefono. Le richieste relative a emergenze mediche sono gestite dal nostro fornitore dedicato, che si occupa di gestire un servizio per le emergenze mediche al numero +34 913 874 640 per utenti Premium e Metal e al numero +44 1733 224956 per utenti dell'assicurazione viaggio annuale e pay-per-day. Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Per le richieste mediche non urgenti, invece, puoi chiamare il numero +44 1733 224958, dalle 8:30 alle 18:00 dal lunedì al venerdì e dalle 9:00 alle 17:00 il sabato (orari mostrati con il fuso orario del Regno Unito).

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