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Perché il mio deposito con carta non è andato a buon fine?

Se la tua ricarica con carta non è andata a buon fine, seleziona la transazione fallita nell'app per identificarne il motivo.

Le cause più comuni includono:

  • Inserimento errato dei dati della carta (data di scadenza, CVC, codice postale errato, ecc)
  • Fondi insufficienti sul conto bancario
  • Un problema tecnico con la tua banca, come un'autenticazione 3DS fallita. In tal caso, controlla con la tua banca per capire se al momento ci sono problemi con le autenticazioni degli utenti

Aspetta un po' prima di effettuare nuovamente una ricarica. Se non hai ancora avuto successo, prova ad aggiungere denaro usando la stessa carta tramite Google/Apple Pay, da un'altra carta di credito, o con un bonifico bancario.

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