Come possiamo aiutarti?

Ho ricevuto il mio deposito in una valuta diversa. Cosa posso fare?

Bonifici nazionali (ad es. GBP, EUR):

Se un bonifico è stato inviato in un'altra valuta alle coordinate del tuo conto locale, ad esempio, in EUR al tuo conto locale in GBP, la tua banca cambierà EUR in GBP, ma non al tasso di cambio di Revolut. Ti consigliamo di utilizzare le coordinate del tuo conto locale solo per le ricariche nella tua valuta locale. Per trovare le coordinate del tuo conto segui questi passaggi:

  • Vai alla sezione "Home"
  • Tocca la freccia a destra del tuo saldo attuale e seleziona la valuta desiderata
  • Tocca "…"
  • Seleziona "Dettagli"

Bonifici internazionali (SWIFT):

Per i bonifici internazionali al tuo conto, se Revolut supporta la valuta, questo non dovrebbe succedere. In rari casi, la banca mittente (o le intermediarie) potrebbero convertire i fondi perché non supportano la valuta inviata.

Per un elenco completo delle valute supportate da Revolut, consulta "Quali valute sono supportate per i bonifici in entrata" nelle domande frequenti.

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