Come possiamo aiutarti?

Cosa devo fare se i miei fondi non vengono accreditati sul mio conto?

Se uno dei bonifici non viene accreditato sul tuo conto Revolut Business, segui questi passaggi:

  • Controlla l'intervallo di tempo previsto. I bonifici possono richiedere tempi diversi per venire accreditati
  • Controlla se il bonifico viene inviato alle coordinate del conto corrette
  • Reinstalla o aggiorna l'app Revolut Business per smartphone e ricontrolla
  • Accedi tramite il sito Web ed esamina il tuo elenco di transazioni

Se nulla di tutto ciò funziona entro l'intervallo di tempo previsto, compila immediatamente questo modulo.

Avremo bisogno di una conferma del pagamento o di una conferma del SWIFT dalla banca di origine, contenente le coordinate del conto utilizzate, oltre a data, importo e dettagli del mittente. Con informazioni sufficienti e accurate, il nostro team di supporto cercherà i fondi mancanti dalla nostra parte.

Se un beneficiario non ha ricevuto un bonifico sul proprio conto Revolut Business, vedi qui.

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