Come possiamo aiutarti?

Non ho ricevuto la mia carta

Ricontrolla la data di consegna prevista per la tua carta. La consegna standard può richiedere fino a 9 giorni lavorativi, mentre la consegna espresso richiede al massimo 3 giorni lavorativi, a seconda del paese. Ti suggeriamo inoltre di verificare se per caso la carta sia stata ritirata al tuo posto da un portinaio o da un vicino di casa.

Se hai atteso la carta oltre la data di consegna prevista, blocca la carta nell'app e ordinane una sostitutiva.

Articoli correlati