Come possiamo aiutarti?

Che cosa significa quando un pagamento risulta "non acquisito" sul portale esercente?

Dopo che il pagamento è stato autorizzato, deve essere acquisito entro 7 giorni affinché il denaro sia trasferito dal conto bancario del titolare della carta al conto bancario del dettagliante. In generale, puoi impostare l'acquisizione automatica o manuale dei fondi dei clienti nella configurazione dell'API.

Ti consigliamo di scegliere la modalità di acquisizione automatica, a meno che non desideri acquisire i fondi soltanto quando la merce sta per essere spedita o il servizio sta per essere fornito. Se scegli di acquisire i fondi manualmente, puoi fare clic su uno specifico pagamento nell'elenco delle transazioni e visualizzerai l'opzione per acquisirlo o annullarlo. Se non acquisisci il pagamento entro 7 giorni dal momento in cui lo ricevi, verrà automaticamente annullato.

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