Termini dei piani a pagamento per i clienti svizzeri di Revolut Bank UAB

Questa versione dei termini sarà in vigore a partire dal giorno 15 luglio 2026, salvo diversa indicazione. Fare clic qui per visualizzare i termini precedenti in vigore fino al giorno 15 luglio 2026.

Termini dei piani a pagamento per i clienti svizzeri di Revolut Bank UAB

1. Perché queste informazioni sono importanti

Le informazioni presenti illustrano i servizi extra offerti da Revolut ai propri utenti Premium, Metal e Ultra (tutti piani a pagamento) oltre a definire altri elementi importanti che i clienti sono tenuti a conoscere.

I termini e le condizioni presenti fanno parte del contratto legale (il contratto) tra il cliente e Revolut di cui ai Termini personali. In caso di incongruenze tra i termini personali e i termini e le condizioni presenti, questi ultimi prevarranno.

Una copia dei termini e delle condizioni presenti può essere richiesta in qualsiasi momento tramite l'app Revolut (l'"app") o presso uno degli agenti di supporto.

Leggere con attenzione i termini e le condizioni presenti

L'abbonamento al servizio del piano a pagamento verrà rinnovato automaticamente ogni anno, a meno che il cliente non ci comunichi la volontà di recedere prima del rinnovo automatico. Indipendentemente dalla modalità di pagamento dell'abbonamento, nel caso in cui il cliente receda entro 10 mesi dalla stipula, Revolut potrà addebitare una commissione. Le commissioni di Revolut sono indicate nella Pagina sulle tariffe.

Il diritto del cliente di eseguire l'aggiornamento o il downgrade dell'abbonamento potrà essere limitato a non più di una volta entro un periodo di 12 mesi.

Consultare la sezione 12 dei presenti termini per maggiori informazioni su quali commissioni possono essere addebitate in caso di downgrade o annullamento anticipato dell'abbonamento.

2. Chi siamo

Revolut Bank UAB (Revolut Bank) è una banca autorizzata regolata dalla Banca di Lituania, con numero di iscrizione al Registro delle imprese 304580906.

Revolut Bank ha la sua sede legale in Konstitucijos pr. 21B, 08130 Vilnius, Repubblica di Lituania.

Salvo diversamente stabilito nei termini e nelle condizioni presenti, i diritti e gli obblighi ivi stabiliti si applicano sia al cliente che a Revolut Bank.

3. Quali sono i servizi del piano a pagamento?

Quali sono i servizi di Revolut Premium?

Gli utenti Premium hanno accesso a tutti i servizi offerti ai titolari di conti personali in un piano Standard, oltre a godere dei seguenti vantaggi:

• due carte gratuite Revolut Premium (e una carta sostitutiva gratuita ogni anno successivo);
• fino a tre carte Revolut fisiche attive alla volta;
• accesso a un massimo di due conti Revolut - Giovani e pieno accesso a tutte le funzionalità Revolut - Giovani;
• maggiori interessi dei Salvadanai deposito rispetto ai clienti Standard (ove sono a disposizione di Revolut);
• assistenza clienti prioritaria tramite l'app;
• prelievo gratuito da bancomat con limite doppio rispetto agli utenti Standard;

• opportunità di acquistare pass scontati per le aree lounge;
• Partnership del piano;
• accesso alla criptovaluta e ai metalli preziosi a tariffe migliori rispetto a quelle applicate ai clienti Standard; e

• qualsiasi altro vantaggio che Revolut aggiunga periodicamente.

Quali sono i servizi di Revolut Metal?

Gli utenti Metal hanno accesso a tutti i servizi e i vantaggi offerti ai clienti Standard e Premium, oltre a godere dei seguenti vantaggi:

• una carta Revolut Metal contactless in acciaio inossidabile gratuita;
• prelievo gratuito da bancomat con limite quattro volte quello degli utenti Standard;
• maggiori interessi dei Salvadanai risparmi (ove sono a disposizione di Revolut);
• accesso a un massimo di 5 account Revolut - Giovani;

• Partnership del piano; e

• qualsiasi altro vantaggio che Revolut aggiunga periodicamente.

Quali sono i servizi di Revolut Ultra?

Gli utenti Ultra hanno accesso a tutti i servizi e i vantaggi disponibili agli utenti Standard, Premium e Metal elencati sopra nonché ai seguenti vantaggi:

• una carta Revolut Ultra contactless gratuita;
• pass per l'area lounge gratuiti per l'uso personale e possibilità di acquistare pass per gli ospiti;
• prelievo gratuito da bancomat con limite dieci volte quello degli utenti Standard;
• Partnership del piano;
• chiamate in-app (solo in inglese); e
• qualsiasi altro vantaggio che Revolut aggiunga periodicamente.

4. Quali sono le carte del piano a pagamento?

Carta Revolut Premium

I clienti che diventano utenti Premium possono ordinare una carta Revolut Premium con design esclusivi. È possibile richiedere anche una carta Premium extra. Il cliente potrà comunque usare altre carte Revolut in suo possesso.

Revolut potrà addebitare delle commissioni per ogni carta Premium emessa oltre il limite gratuito.

Carta Revolut Metal

I clienti che eseguono l'aggiornamento al piano Metal riceveranno una carta Revolut Metal, disponibile solo per gli utenti Metal. È possibile detenere una sola carta Metal alla volta. Il cliente potrà comunque usare altre carte Revolut in suo possesso.

Carta Revolut Ultra

I clienti che eseguono l'aggiornamento al piano Ultra riceveranno una carta Revolut Ultra, disponibile solo per gli utenti Ultra. Il cliente potrà comunque usare altre carte Revolut in suo possesso.

5. Pagamento dell'abbonamento al piano a pagamento

Il canone di abbonamento può essere pagato in rate mensili o in un'unica soluzione annuale. Le commissioni di Revolut sono indicate nella Pagina sulle tariffe.

Quando il cliente diviene un utente del piano a pagamento gli verrà chiesto di pagare l'abbonamento da una carta registrata presso Revolut (carta memorizzata). L'abbonamento verrà detratto da tale carta memorizzata fintanto che il cliente rimane un utente del piano a pagamento.

Se Revolut non riesce a prelevare un pagamento dal saldo del conto personale del cliente, proverà a prelevare il pagamento dalla carta memorizzata, ma, qualora non fosse possibile addebitare l'importo su tale carta per qualsiasi motivo (ad esempio, perché è scaduta), chiederà al cliente di registrare un'altra carta che prenderà il posto di quella memorizzata. Qualora il cliente non proceda entro sette giorni, l'importo dell'abbonamento verrà detratto dal suo conto. Revolut potrà inoltre intraprendere azioni legali per recuperare l'importo dovuto. In tal caso, il cliente potrà essere tenuto a risarcire a Revolut i ragionevoli costi sostenuti.

Il cliente potrà essere tenuto al pagamento di eventuali imposte o spese della cui riscossione Revolut non è responsabile.

Qualora il cliente non paghi l'abbonamento entro 30 giorni dalla scadenza, Revolut dovrà procedere suo malgrado ad annullarlo ed effettuare il downgrade a un piano Standard.

6. Commissioni per il downgrade dell'abbonamento al piano a pagamento

Il cliente può recedere dall'abbonamento al piano a pagamento (il downgrade) in qualsiasi momento. Tuttavia, a tal fine potrà essere necessario pagare una commissione. Il cliente potrà comunque beneficiare dei servizi fruiti per l'abbonamento fino alla fine del ciclo di fatturazione per il quale ha pagato, escluse eventuali commissioni di risoluzione anticipata. Quindi, se il cliente paga il proprio abbonamento mensilmente e decide di eseguire il downgrade, potrà continuare a usufruire dell'abbonamento entro il mese per il quale ha pagato; se il pagamento è annuale, potrà accedere all'abbonamento fino al termine di tale ciclo di fatturazione annuale. Successivamente, il cliente tornerà ad essere un utente standard (titolare di un conto personale che non paga alcun abbonamento per il servizio del piano a pagamento).

A volte, Revolut può rinunciare alla commissione richiesta al cliente per un downgrade. In questo caso, potrebbe essere necessario che il cliente accetti di fare (o non fare) determinate cose per avere diritto alla rinuncia. Ad esempio, Revolut potrebbe rinunciare alla commissione per un downgrade se il cliente si iscrive a un nuovo piano, ma il cliente potrebbe dover accettare di non annullare il nuovo piano entro un determinato periodo di tempo. La decisione di rinunciare o meno a una commissione spetta a Revolut. Revolut comunicherà al cliente se ha intenzione di rinunciare a una commissione di interruzione (ad esempio, in app o via email).

Le commissioni per la risoluzione o il downgrade dell'abbonamento sono stabilite di seguito.

Se il cliente effettua il downgrade entro 14 giorni

Se il cliente paga l'abbonamento con rate mensili, riceverà il rimborso completo dell'abbonamento. Se il cliente ha ricevuto una carta Premium, gli verranno addebitate le spese di spedizione e può disattivare la carta. Se il cliente ha ordinato una carta Metal, gli verrà addebitato un importo di CHF 49.99 per la carta (o equivalente nella valuta del suo conto Revolut), oltre alle spese di consegna. Se il cliente ha ordinato una carta Ultra, gli verrà addebitato un importo di CHF 59.99 per la carta (o equivalente nella valuta del suo conto Revolut), oltre alle spese di consegna.

Se il cliente paga l'abbonamento completo una volta all'anno, riceverà il rimborso completo dell'abbonamento. Se il cliente ha ricevuto una carta Premium, gli verranno addebitate le spese di spedizione e può disattivare la carta. Consultare la pagina sulle tariffe del piano per informazioni attuali sulle commissioni di consegna. Se il cliente ha ordinato una carta Metal, gli verrà addebitato un importo di CHF 49.99 per la carta (o equivalente nella valuta del suo conto Revolut), oltre alle spese di consegna. Se il cliente ha ordinato una carta Ultra, gli verrà addebitato un importo di CHF 59.99 per la carta (o equivalente nella valuta del suo conto Revolut), oltre alle spese di consegna. Consultare la pagina sulle tariffe del piano per informazioni attuali sulle commissioni di consegna.

Se il cliente effettua il downgrade dopo 14 giorni ma entro 6 mesi per gli utenti Ultra

Se il cliente paga il suo abbonamento in rate mensili, non riceverà alcun rimborso e dovrà comunque pagare l'abbonamento per il mese in cui ha comunicato la volontà di recedere dall'abbonamento o eseguire il downgrade, inoltre gli verrà addebitato un mese aggiuntivo come commissione di risoluzione anticipata. Si tratta di una commissione di risoluzione anticipata e il cliente non potrà usufruire dei servizi per un mese aggiuntivo, ma potrà solo continuare a usare il suo abbonamento per il resto del ciclo di fatturazione mensile per il quale ha pagato. Se il cliente ordina una carta Ultra, non gli sarà addebitato il costo della carta o eventuali commissioni per la consegna.

Se il cliente paga l'abbonamento completo una volta all'anno, Revolut non rimborserà l'abbonamento annuale che ha pagato, ma non addebiterà nessuna commissione di recesso, commissione per la carta Ultra o commissioni per la consegna. Il cliente potrà anche continuare a usare il proprio abbonamento per il resto del ciclo di fatturazione annuale per il quale ha pagato.

Se il cliente effettua il downgrade dopo oltre 6 mesi per gli utenti Ultra

Se il cliente paga il suo abbonamento in rate mensili, dovrà comunque pagare l'abbonamento per il mese in cui ha comunicato la volontà di recedere dall'abbonamento o eseguire il downgrade ma non gli verrà addebitata alcuna commissione di recesso. Il cliente può continuare a usufruire del suo abbonamento per il resto del ciclo di fatturazione mensile per il quale ha pagato.

Se il cliente paga l'abbonamento completo una volta all'anno, Revolut non rimborserà l'abbonamento annuale che ha pagato, ma non addebiterà nessuna commissione di recesso. Il cliente potrà anche continuare a usare il proprio abbonamento per il resto del ciclo di fatturazione annuale per il quale ha pagato.

Se il cliente effettua il downgrade dopo 14 giorni, ma entro 10 mesi, per qualsiasi altro utente del piano a pagamento

Se il cliente paga il suo abbonamento in rate mensili, non riceverà alcun rimborso e dovrà comunque pagare l'abbonamento per il mese in cui ha comunicato la volontà di recedere dall'abbonamento o eseguire il downgrade. Al cliente verrà inoltre addebitata una commissione per il recesso pari a un abbonamento di due mesi. Si tratta di una commissione di risoluzione anticipata e il cliente non potrà usufruire dei servizi per altri due mesi, ma potrà solo continuare a usare il suo abbonamento per il resto del ciclo di fatturazione mensile per il quale ha pagato.

Se il cliente paga l'abbonamento completo una volta all'anno, Revolut non rimborserà l'abbonamento annuale che ha pagato, ma non addebiterà nessuna commissione di recesso. Il cliente potrà anche continuare a usare il proprio abbonamento per il resto del ciclo di fatturazione annuale per il quale ha pagato.

Se il cliente effettua il downgrade dopo oltre 10 mesi per qualsiasi altro utente del piano a pagamento

Se il cliente paga il suo abbonamento in rate mensili, dovrà comunque pagare l'abbonamento per il mese in cui ha comunicato la volontà di recedere dall'abbonamento o eseguire il downgrade ma non gli verrà addebitata alcuna commissione di recesso. Il cliente può continuare a usufruire del suo abbonamento per il resto del ciclo di fatturazione mensile per il quale ha pagato.

Se il cliente paga l'abbonamento completo una volta all'anno, Revolut non rimborserà l'abbonamento annuale che ha pagato, ma non addebiterà nessuna commissione di recesso. Il cliente potrà anche continuare a usare il proprio abbonamento per il resto del ciclo di fatturazione annuale per il quale ha pagato.

7. Quando Revolut può decidere di terminare l'abbonamento al piano a pagamento?

Revolut può sospendere l'accesso al conto del cliente e terminare immediatamente il suo abbonamento al piano a pagamento se:

• sospetta un comportamento fraudolento e comunque criminale del cliente;
• il cliente non ha fornito le informazioni richieste o si hanno buone ragioni per credere che le informazioni fornite siano false;
• il cliente ha infranto i termini e le condizioni presenti in modo grave o continuativo;
• il cliente è in debito con Revolut e, nonostante le richieste di pagamento, non salda gli importi dovuti entro un ragionevole periodo di tempo;
• il cliente dichiara fallimento, oppure
• siamo tenuti farlo in base a leggi, regolamenti, ordinanze di tribunali o istruzioni dell'Ombudsman.

L'abbonamento potrà essere annullato da Revolut anche per altri motivi; il cliente verrà tuttavia avvisato con un preavviso di almeno due mesi tramite l'app, mediante SMS o tramite email.

8. Disposizioni di legge

Modifica dei presenti termini da parte di Revolut

Revolut potrà modificare i presenti termini e condizioni solo per i seguenti motivi:

• rendere i termini presenti più utili per il cliente o facilitarne la comprensione;
• per riflettere il modo in cui viene gestita l'attività di Revolut, in particolare se la modifica è necessaria a causa di un cambiamento nella modalità di fornitura di un sistema finanziario o una tecnologia;
• per riflettere i requisiti legislativi o normativi applicabili a Revolut;
• per riflettere variazioni dei costi di gestione dell'attività di Revolut; o
• in ragione delle modifiche apportate ai prodotti o servizi di Revolut o all'introduzione di nuovi.

Qualora Revolut aggiunga un nuovo prodotto o servizio che non modifica i termini e le condizioni presenti, potrà aggiungere il prodotto o servizio immediatamente e informarne il cliente prima dell'utilizzo.

In caso contrario, Revolut fornirà al cliente un preavviso di almeno 2 (due) mesi tramite l'app Revolut e/o tramite email prima di apportare qualsiasi modifica. Revolut suppone che il cliente accetti la modifica, a meno che non comunichi la sua intenzione di chiudere il conto prima che la modifica venga effettuata.

Se il cliente non accetta le modifiche proposte, ha il diritto di rifiutarle. Se desidera rifiutare le modifiche, il cliente può rescindere gratuitamente il contratto con Revolut. Può farlo in qualsiasi momento prima della data di entrata in vigore delle modifiche.

Contratto del cliente con Revolut

Il contratto conferisce diritti esclusivamente al cliente e a Revolut Bank.

Il contratto è personale e il cliente non può trasferire ad altri i diritti e gli obblighi che ne derivano.

Diritto di trasferimento di Revolut

Il cliente accetta e acconsente alla fusione, riorganizzazione, scorporo, trasformazione o esecuzione di qualsiasi altra forma di riorganizzazione o ristrutturazione della nostra società o attività e/o trasferimento o assegnazione di tutti i nostri diritti e obblighi ai sensi di questi termini e condizioni a qualsiasi terza parte.

Revolut trasferirà i diritti e gli obblighi propri e del cliente previsti dal contratto unicamente se ritiene ragionevolmente che ciò non avrà un effetto negativo significativo sui diritti del cliente ai sensi di questi termini o se ne ha la necessità per adempiere un obbligo legislativo o normativo, o qualora ciò avvenga a seguito dell'attuazione di una riorganizzazione (o un processo simile).

Si applica la legge lituana

Le leggi della Repubblica di Lituania si applicano ai presenti termini e condizioni e all'accordo. Nonostante ciò, il cliente può comunque fare affidamento sulle norme obbligatorie di protezione dei consumatori della Svizzera o del paese dello Spazio Economico Europeo in cui vive.

Fa fede la versione inglese del contratto

Nel caso in cui i termini e le condizioni presenti siano tradotti in un'altra lingua, la traduzione è a puro titolo di consultazione e farà fede la versione inglese.

Diritto di Revolut di fare valere il contratto

Nel caso in cui il cliente abbia violato il contratto in essere con Revolut e quest'ultima si astenga dal far valere i propri diritti, o ritardi nel farli valere, ciò non impedirà a Revolut di far valere questi diritti in un momento successivo.

Avvio di un'azione legale del cliente nei confronti di Revolut

Le azioni legali in base ai presenti termini e condizioni possono essere intentate solo nei tribunali della Repubblica di Lituania (o nei tribunali della Svizzera o di qualsiasi stato membro dell'Unione europea in cui risiede il cliente).

Privacy

I dati personali del cliente saranno trattati in linea con l'informativa sulla privacy del cliente che si applica al rispettivo conto e che è consultabile qui.

Criptovaluta e metalli preziosi

Questa pagina mostra i termini per i servizi forniti al cliente da Revolut Bank.

I prodotti Metalli preziosi sono offerti dalla società britannica, Revolut Ltd, ai sensi dei Termini dei servizi delle Materie prime. I prodotti di criptovaluta sono offerti da Revolut Digital Assets Europe Limited ("RDAEL") ai sensi dei Termini per criptovaluta.

Appendice 1: Personal Fees (Premium)

Abbonamento

Canone di abbonamento

• CHF 11.99 al mese o CHF 125 all'anno.

Commissione di amministrazione

• CHF 2.1 al mese. Questa commissione verrebbe applicata solo se decidessimo di chiudere il tuo conto e se, una volta trascorso il periodo di preavviso di chiusura del conto, ci fossero ancora fondi residui. Tale commissione mira a coprire i nostri costi di detenzione e di amministrazione del saldo residuo. Per maggiori informazioni al riguardo, consulta i Termini personali).

Aggiunta di denaro

Aggiunta di denaro

• Carta memorizzata: gratuita. Tuttavia, nel caso in cui si aggiungano fondi con una carta che non è stata emessa all'interno dell'area SEE (ad esempio, una carta emessa negli Stati Uniti) o con una carta aziendale, Revolut potrà addebitare una piccola commissione per coprire i soli costi sostenuti.
• Bonifico bancario: gratuito.

Carta

Prima carta Revolut Premium

• Gratuita. La prima carta può essere una carta Premium o Standard (si ricorda tuttavia al cliente che potrebbe essergli addebitata una commissione di consegna nel caso in cui annulli l'abbonamento entro 14 giorni dalla registrazione e gli sia già stata inviata una carta Premium).

Seconda carta Revolut Premium

• Anch'essa gratuita. La seconda carta può essere Premium o Standard. Nel caso in cui il cliente annulli l'abbonamento entro 14 giorni dall'ordine della seconda carta, Revolut potrebbe addebitargli una commissione di consegna della carta.

Carte Revolut aggiuntive

• In quanto cliente Premium, le prime due carte sono gratuite (come indicato sopra). È anche prevista una carta sostitutiva gratuita ogni anno successivo. Dopo di ciò, vengono addebitati CHF 9.99 per ciascuna carta aggiuntiva.

Carta personalizzata (carta disegnata dal cliente nell'app Revolut)

• Questa funzionalità è soggetta alla disponibilità di magazzino delle carte. Revolut comunica al cliente quale commissione verrà applicata prima che il cliente ordini la carta nell'app. La consegna espressa di una carta personalizzata è gratuita. Se il cliente ha la necessità di sostituire una carta personalizzata, si applicherà la stessa commissione.

Carta in edizione speciale

• Il prezzo per carta varia a seconda dell'edizione (viene applicata una commissione di consegna). Se il cliente ha la necessità di sostituire una carta in edizione speciale e la carta è ancora in offerta, dovrà pagare di nuovo la stessa commissione.

Carta Revolut Pro

• Se il cliente dispone di un conto Revolut Pro e ordina una carta Revolut Pro, Revolut indicherà quali commissioni si applicano alla carta prima che il cliente effettui l'ordine nell'app Revolut (viene applicata anche una commissione di consegna in base al piano del cliente e come indicato di seguito). La carta Pro non viene calcolata per il limite carta del piano Personale.

Commissioni per la consegna delle carte Revolut

• *si ricorda che potrebbe essere necessario pagare la commissione di consegna (vedere l'importo nella colonna del piano Standard) se si annulla il piano entro 14 giorni dall'ordine della carta. Inoltre, in alcuni casi per le carte in edizione speciale, potremmo applicare una commissione di consegna a tutti i piani.

Carte Revolut virtuali

• Gratuite.

Spesa

Prelievo di contante

• Prelievi gratuiti fino a CHF 400 al mese, poi si applica una commissione. Tale commissione corrisponde al 2% del prelievo, soggetto a una commissione minima di CHF 1 per prelievo.

Invio

Questa pagina indica i pagamenti che il cliente può inviare gratuitamente con un piano Premium e le commissioni che pagherà per gli altri pagamenti. Se viene applicata una commissione, prima di effettuare il pagamento, il cliente verrà informato nell'app Revolut.

Bonifici immediati verso altri utenti Revolut

• Gratuiti. Sono intesi tutti i bonifici immediati a qualsiasi utente Revolut, in tutto il mondo.

Pagamenti nazionali

• Gratuiti. Sono intesi i pagamenti nella valuta di base del cliente che vengono inviati a un conto nel suo Paese.

Pagamenti all'interno dell'Area Unica dei Pagamenti in Euro

• Gratuiti. Sono intesi i pagamenti in euro inviati verso un conto al di fuori del Paese del cliente ma all'interno dell'Area Unica dei Pagamenti in Euro (conosciuta come "SEPA"). Per i clienti svedesi, sono inclusi gli stessi pagamenti se effettuati in corone svedesi. Per i clienti rumeni, sono inclusi gli stessi pagamenti se effettuati in leu rumeni.

Bonifici su carta

Ai bonifici su carta viene applicata una commissione.

• Questo significa un pagamento diretto a un numero di carta non Revolut supportato, effettuato utilizzando l'app Revolut. Questa commissione sarà calcolata in tempo reale e mostrata al cliente nell'app prima che il cliente confermi il pagamento. La commissione esatta dipenderà dalla transazione stessa (ad esempio, da quanto si sta inviando e dove). Il cliente può visualizzare le commissioni attive di Revolut anche qui.

Tutti gli altri pagamenti internazionali

• È possibile visualizzare le commissioni in tempo reale di Revolut per i pagamenti internazionali qui.
• Il cliente riceverà uno sconto del 20% sulle commissioni per qualsiasi pagamento internazionale, indipendentemente dal numero di pagamenti internazionali effettuati. Lo sconto del 20% sulle commissioni viene calcolato per ciascun pagamento internazionale effettuato. La commissione (incluso lo sconto) sarà calcolata in tempo reale e mostrata al cliente nell'app prima che il cliente effettui il pagamento. La commissione esatta dipenderà dalla valuta che il cliente desidera inviare e da dove desidera inviarla, ma le commissioni massime di Revolut sono limitate.
• Sono intesi tutti i pagamenti internazionali (diversi da un pagamento all'interno dell'Area Unica dei Pagamenti in Euro, come indicato sopra).

Funzionalità Paga tutte le commissioni

• Quando effettui un pagamento internazionale, le banche intermediarie possono detrarre delle commissioni dall'importo inviato. La nostra funzionalità "Paga tutte le commissioni" ti consente di pagare un importo forfettario anticipato che garantisce che il beneficiario riceva l'intero importo. Tale importo verrà addebitato al posto della commissione standard per i pagamenti internazionali.
• L'importo della commissione dipende dalla valuta di base. Può cambiare di tanto in tanto, ma sarà sempre mostrato nell'app prima di accettare il bonifico. Puoi vedere le nostre commissioni attuali e i metodi in cui questa funzione è disponibile sulla nostra pagina dei prezzi qui.
• Uno sconto su questa commissione (se presente) sarà applicato in base al tuo piano tariffario, come per le altre commissioni per i pagamenti internazionali.

Cambio

Ogni volta che effettui un cambio tramite Revolut all'interno del limite di cambio del tuo piano:

• Ottieni il tasso di cambio di Revolut;
• Aggiungiamo una commissione aggiuntiva (se applicabile); e
• Ove possibile, ti comunichiamo il costo totale prima di effettuare il cambio.

Questo prezzo si applica ai cambi in valute monetarie. Verrà spiegato con maggiori dettagli di seguito.

L'unica volta in cui pagherai di più sarà se superi il limite di cambio previsto dal tuo piano. Se superi questo limite, ti sarà addebitata una commissione per uso corretto sull'importo totale. Questi limiti sono:

• Standard: Limite di cambio di CHF 1’250 al mese. Si applica una commissione per l'uso corretto dell'1% per qualsiasi cambio aggiuntivo.
• Premium, Metal e Ultra: Nessun limite di cambio. Nessuna commissione per l'uso corretto.

Se possibile, il tasso, eventuali commissioni e il costo totale saranno indicati nell'app prima di procedere. Potrai dare un'occhiata al costo totale, confrontarlo con quello della concorrenza e stabilire se lo ritieni conveniente. Siamo certi che il prezzo ti piacerà. L'unica eccezione, qualora non fosse possibile mostrarti il costo totale in anticipo, è quando paghi un acquisto con un la carta che richiede il cambio valuta in tempo reale (ad esempio, effettui un acquisto in USD ma non hai un saldo in USD, quindi Revolut deve effettuare il cambio in tempo reale per te). Tuttavia, dopo la transazione, potrai visualizzare l'analisi dettagliata del costo totale all'interno dell'app.

Cambio delle valute monetarie

Ogni volta che effettui un cambio della valuta monetaria tramite Revolut, usiamo il nostro tasso di cambio Revolut e una commissione (se applicabile) e ove possibile ti mostreremo il costo totale.

Utilizziamo il nostro tasso di cambio per i cambi valuta. Questo tasso è stabilito da Revolut: è un tasso variabile ed è quindi soggetto a modifiche costanti. Ciò implica che i tassi di acquisto e di vendita delle valute sono stabiliti in base a dati estrapolati da una serie di fonti indipendenti, nonché all'importo della transazione. Puoi visualizzare il tasso di cambio valuta sul nostro sito web o all'interno dell'app.

I tassi di cambio saranno gli stessi indipendentemente dal fatto che la conversione venga effettuata come operazione di cambio in-app, operazione di cambio per l'invio di fondi o quando si effettua un pagamento.

La commissione che addebitiamo, laddove applicabile, è nota come commissione di cambio. Si tratta di una commissione variabile, soggetta dunque a modifiche costanti, a seconda dei parametri dell'operazione di cambio (ad esempio, può variare in base alla valuta scambiata e all'orario o al giorno in cui si effettua l'operazione). Puoi visualizzarne l'importo all'interno dell'app.

Visita la pagina dedicata alle domande frequenti per maggiori informazioni sul servizio di cambio valuta, sui tassi e sulle commissioni di cambio applicati da Revolut.

Conto Revolut Pro

Se hai un conto Revolut Pro, le seguenti commissioni si applicano in relazione all'uso del tuo conto Revolut Pro e a qualsiasi servizio disponibile come cliente Revolut Pro, ad esempio il prodotto di elaborazione dei pagamenti. Consulta i Termini del conto Revolut Pro (che chiamiamo "Termini Pro") e il Contratto per i servizi di elaborazione dei pagamenti (che chiamiamo "Termini di elaborazione dei pagamenti") per ulteriori informazioni sui servizi a cui si riferiscono queste commissioni.

Commissioni di elaborazione dei pagamenti di Revolut Pro

Se utilizzi il nostro prodotto per l'elaborazione dei pagamenti come cliente Revolut Pro, le seguenti commissioni saranno applicate per l'utilizzo di tali servizi. La nostra tariffa per i pagamenti online prevede una percentuale variabile e una commissione fissa. Consulta i Termini di elaborazione dei pagamenti per maggiori informazioni sui servizi a cui si riferiscono queste commissioni e il nostro approccio alle commissioni miste.

Verranno applicate le seguenti commissioni (che chiamiamo "Commissioni di elaborazione dei pagamenti di Revolut Pro"):

Rimborsi esercente

Se uno dei tuoi clienti contesta una transazione, può presentare una richiesta di "rimborso". Ad esempio, può farlo se sostiene che una transazione è stata fraudolenta o che un prodotto è stato contraffatto o non consegnato. Se la richiesta è accettata, la transazione verrà rimborsata, ma ti sarà addebitata una commissione di rimborso. La commissione di rimborso dipende dalla valuta della transazione originale, come indicato di seguito. Potresti essere in grado di contestare la richiesta di rimborso.

Maggiori informazioni sui reclami e sui rimborsi sono disponibili nel nostro Accordo sui servizi di elaborazione dei pagamenti.

L'importo della commissione di rimborso dipende dalla valuta della transazione originale. Se fornisci la prova che la transazione è stata legittima e che hai consegnato i prodotti o i servizi secondo l'accordo con il cliente, la banca emittente potrebbe stornare il rimborso e tu potresti ottenere sul tuo conto Revolut Pro anche la restituzione delle commissioni di rimborso.

Vedi i dettagli sugli importi delle commissioni di rimborso qui sotto:

Per visualizzare questo nel formato standardizzato dell'ente regolatore, fare clic qui.

È disponibile gratuitamente un glossario dei termini usati nel presente documento.

Commissioni per criptovaluta e metalli preziosi

Questa pagina mostra le commissioni per i servizi forniti da noi, Revolut Bank UAB. I prodotti di metalli preziosi sono offerti dalla società britannica, Revolut Ltd. I prodotti in criptovaluta sono offerti da Revolut Ltd o RT Digital Securities Cyprus Ltd (RTDSCL). Puoi vedere queste commissioni qui (scorri verso il basso fino alla fine della pagina).

Appendice 2: Personal fees (Metal)

Abbonamento

Canone di abbonamento

• CHF 20.99 al mese o CHF 200 all'anno.

Commissione di amministrazione

• CHF 2.1 al mese. Questa commissione verrebbe applicata solo se decidessimo di chiudere il tuo conto e se, una volta trascorso il periodo di preavviso di chiusura del conto, ci fossero ancora fondi residui. Tale commissione mira a coprire i nostri costi di detenzione e di amministrazione del saldo residuo. Per maggiori informazioni al riguardo, consulta i Termini personali).

Aggiunta di denaro

Aggiunta di denaro

• Carta memorizzata: gratuita. Tuttavia, nel caso in cui si aggiungano fondi con una carta che non è stata emessa all'interno dell'area SEE (ad esempio, una carta emessa negli Stati Uniti) o con una carta aziendale, Revolut potrà addebitare una piccola commissione per coprire i soli costi sostenuti.
• Bonifico bancario: gratuito.

Carta

Prima carta Revolut Metal

• Gratuita. La prima carta può essere una carta Metal Premium o una carta Standard (si ricorda tuttavia al cliente che potrebbe essere addebitata una commissione di consegna e CHF 49.99 per la carta Metal stessa, nel caso in cui il cliente annulli l'abbonamento entro 14 giorni dalla registrazione e gli sia già stata inviata una carta Metal).

Seconda carta Revolut Metal

• Gratuita. La seconda carta può essere Metal, Premium o Standard (a meno che la prima carta non fosse Metal, si ha diritto a una sola carta Metal gratuita). Nel caso in cui il cliente annulli l'abbonamento entro 14 giorni dall'ordine della seconda carta, potrebbe essergli addebitata una commissione di consegna della carta.

Carte Revolut aggiuntive

• In quanto cliente Metal, le prime due carte sono gratuite (come indicato sopra). Successivamente, Revolut addebita CHF 49.99 per ogni carta Metal aggiuntiva (o CHF 9.99 per una carta aggiuntiva che non sia Metal).

Carta personalizzata (carta disegnata dal cliente nell'app Revolut)

• Questa funzionalità è soggetta alla disponibilità di magazzino delle carte. Revolut comunica al cliente quale commissione verrà applicata prima che il cliente ordini la carta nell'app. La consegna espressa di una carta personalizzata è gratuita. Se il cliente ha la necessità di sostituire una carta personalizzata, si applica la stessa commissione.

Carta in edizione speciale

• Il prezzo della carta varia a seconda dell'edizione (ma si applica una commissione per la consegna; Revolut comunica al cliente quale commissione verrà applicata prima che il cliente ordini la carta nell'app). Se il cliente ha la necessità di sostituire una carta in edizione speciale e la carta è ancora in offerta, dovrà pagare di nuovo la stessa commissione.

Carta Revolut Pro

• Se hai un conto Revolut Pro e ordini una carta Revolut Pro, ti mostreremo la commissione applicata alla carta prima dell'ordine nell'app Revolut (si applica anche una commissione di consegna: te la comunicheremo prima che ordini la carta nell'app). La carta Pro non viene conteggiata nel limite carta sul tuo piano Personale.

Commissioni per la consegna delle carte Revolut

• *si ricorda che potrebbe essere necessario pagare la commissione di consegna (vedere l'importo nella colonna del piano Standard) se si annulla il piano entro 14 giorni dall'ordine della carta. Inoltre, in alcuni casi per le carte in edizione speciale, potremmo applicare una commissione di consegna a tutti i piani.

Carte Revolut virtuali

• Gratuite.

Spesa

Prelievo di contante

• Prelievi gratuiti fino a CHF 800 al mese, poi si applica una commissione. Tale commissione corrisponde al 2% del prelievo, soggetto a una commissione minima di CHF 1 per prelievo.

Invio

Questa pagina indica i pagamenti che il cliente può inviare gratuitamente con un piano Metal e le commissioni che pagherà per gli altri pagamenti. Se viene applicata una commissione, prima di effettuare il pagamento, il cliente verrà informato nell'app Revolut.

Bonifici verso altri utenti Revolut

• Gratuiti. Sono intesi tutti i bonifici immediati a qualsiasi utente Revolut, in tutto il mondo.

Pagamenti nazionali

• Gratuiti. Sono intesi i pagamenti nella valuta di base del cliente che vengono inviati a un conto nel suo Paese.

Pagamenti all'interno dell'Area Unica dei Pagamenti in Euro

• Gratuiti. Sono intesi i pagamenti in euro inviati verso un conto al di fuori del Paese del cliente ma all'interno dell'Area Unica dei Pagamenti in Euro (conosciuta come "SEPA"). Per i clienti svedesi, sono inclusi gli stessi pagamenti se effettuati in corone svedesi. Per i clienti rumeni, sono inclusi gli stessi pagamenti se effettuati in leu rumeni.

Bonifici su carta

Ai bonifici su carta viene applicata una commissione.

• Questo significa un pagamento diretto a un numero di carta non Revolut supportato, effettuato utilizzando l'app Revolut. Questa commissione sarà calcolata in tempo reale e mostrata al cliente nell'app prima che il cliente confermi il pagamento. La commissione esatta dipenderà dalla transazione stessa (ad esempio, da quanto si sta inviando e dove). Il cliente può visualizzare le commissioni attive di Revolut anch qui.

Tutti gli altri pagamenti internazionali

• È possibile visualizzare le commissioni in tempo reale di Revolut per i pagamenti internazionali qui.
• Il cliente riceverà uno sconto del 40% sulle commissioni per qualsiasi pagamento internazionale, indipendentemente dal numero di pagamenti internazionali effettuati. Lo sconto del 40% sulle commissioni viene calcolato per ciascun pagamento internazionale effettuato. La commissione (incluso lo sconto) sarà calcolata in tempo reale e mostrata al cliente nell'app prima che il cliente effettui il pagamento. La commissione esatta dipenderà dalla valuta che il cliente desidera inviare e da dove desidera inviarla, ma le tariffe massime di Revolut sono limitate.
• Sono intesi tutti i pagamenti internazionali (diversi da un pagamento all'interno dell'Area Unica dei Pagamenti in Euro, come indicato sopra).

Funzionalità Paga tutte le commissioni

• Quando effettui un pagamento internazionale, le banche intermediarie possono detrarre delle commissioni dall'importo inviato. La nostra funzionalità "Paga tutte le commissioni" ti consente di pagare un importo forfettario anticipato che garantisce che il beneficiario riceva l'intero importo. Tale importo verrà addebitato al posto della commissione standard per i pagamenti internazionali.
• L'importo della commissione dipende dalla valuta di base. Può cambiare di tanto in tanto, ma sarà sempre mostrato nell'app prima di accettare il bonifico. Puoi vedere le nostre commissioni attuali e i metodi in cui questa funzione è disponibile sulla nostra pagina dei prezzi qui.
• Uno sconto su questa commissione (se presente) sarà applicato in base al tuo piano tariffario, come per le altre commissioni per i pagamenti internazionali.

Cambio

Ogni volta che effettui un cambio tramite Revolut all'interno del limite di cambio del tuo piano:

• Ottieni il tasso di cambio di Revolut;
• Aggiungiamo una commissione aggiuntiva (se applicabile); e
• Ove possibile, ti comunichiamo il costo totale prima di effettuare il cambio.

Questo prezzo si applica ai cambi in valute monetarie. Verrà spiegato con maggiori dettagli di seguito.

L'unica volta in cui pagherai di più sarà se superi il limite di cambio previsto dal tuo piano. Se superi questo limite, ti sarà addebitata una commissione per uso corretto sull'importo totale. Questi limiti sono:

• Standard: Limite di cambio di CHF 1’250 al mese. Si applica una commissione per l'uso corretto dell'1% per qualsiasi cambio aggiuntivo.
• Premium, Metal e Ultra: Nessun limite di cambio. Nessuna commissione per l'uso corretto.

Se possibile, il tasso, eventuali commissioni e il costo totale saranno indicati nell'app prima di procedere. Potrai dare un'occhiata al costo totale, confrontarlo con quello della concorrenza e stabilire se lo ritieni conveniente. Siamo certi che il prezzo ti piacerà. L'unica eccezione, qualora non fosse possibile mostrarti il costo totale in anticipo, è quando paghi un acquisto con un la carta che richiede il cambio valuta in tempo reale (ad esempio, effettui un acquisto in USD ma non hai un saldo in USD, quindi Revolut deve effettuare il cambio in tempo reale per te). Tuttavia, dopo la transazione, potrai visualizzare l'analisi dettagliata del costo totale all'interno dell'app.

Cambio delle valute monetarie

Ogni volta che effettui un cambio della valuta monetaria tramite Revolut, usiamo il nostro tasso di cambio Revolut e una commissione (se applicabile) e ove possibile ti mostreremo il costo totale.

Utilizziamo il nostro tasso di cambio per i cambi valuta. Questo tasso è stabilito da Revolut: è un tasso variabile ed è quindi soggetto a modifiche costanti. Ciò implica che i tassi di acquisto e di vendita delle valute sono stabiliti in base a dati estrapolati da una serie di fonti indipendenti, nonché all'importo della transazione. Puoi visualizzare il tasso di cambio valuta sul nostro sito web o all'interno dell'app.

I tassi di cambio saranno gli stessi indipendentemente dal fatto che la conversione venga effettuata come operazione di cambio in-app, operazione di cambio per l'invio di fondi o quando si effettua un pagamento.

La commissione che addebitiamo, laddove applicabile, è nota come commissione di cambio. Si tratta di una commissione variabile, soggetta dunque a modifiche costanti, a seconda dei parametri dell'operazione di cambio (ad esempio, può variare in base alla valuta scambiata e all'orario o al giorno in cui si effettua l'operazione). Puoi visualizzarne l'importo all'interno dell'app.

Visita la pagina dedicata alle domande frequenti per maggiori informazioni sul servizio di cambio valuta, sui tassi e sulle commissioni di cambio applicati da Revolut.

Conto Revolut Pro

Se hai un conto Revolut Pro, le seguenti commissioni si applicano in relazione all'uso del tuo conto Revolut Pro e a qualsiasi servizio disponibile come cliente Revolut Pro, ad esempio il prodotto di elaborazione dei pagamenti. Consulta i Termini del conto Revolut Pro (che chiamiamo "Termini Pro") e il Contratto per i servizi di elaborazione dei pagamenti (che chiamiamo "Termini di elaborazione dei pagamenti") per ulteriori informazioni sui servizi a cui si riferiscono queste commissioni.

Commissioni di elaborazione dei pagamenti di Revolut Pro

Se utilizzi il nostro prodotto per l'elaborazione dei pagamenti come cliente Revolut Pro, le seguenti commissioni saranno applicate per l'utilizzo di tali servizi. La nostra tariffa per i pagamenti online prevede una percentuale variabile e una commissione fissa. Consulta i Termini di elaborazione dei pagamenti per maggiori informazioni sui servizi a cui si riferiscono queste commissioni e il nostro approccio alle commissioni miste.

Verranno applicate le seguenti commissioni (che chiamiamo "Commissioni di elaborazione dei pagamenti di Revolut Pro"):

Rimborsi esercente

Se uno dei tuoi clienti contesta una transazione, può presentare una richiesta di "rimborso". Ad esempio, può farlo se sostiene che una transazione è stata fraudolenta o che un prodotto è stato contraffatto o non consegnato. Se la richiesta è accettata, la transazione verrà rimborsata, ma ti sarà addebitata una commissione di rimborso. La commissione di rimborso dipende dalla valuta della transazione originale, come indicato di seguito. Potresti essere in grado di contestare la richiesta di rimborso.

Maggiori informazioni sui reclami e sui rimborsi sono disponibili nel nostro Accordo sui servizi di elaborazione dei pagamenti.

L'importo della commissione di rimborso dipende dalla valuta della transazione originale. Se fornisci la prova che la transazione è stata legittima e che hai consegnato i prodotti o i servizi secondo l'accordo con il cliente, la banca emittente potrebbe stornare il rimborso e tu potresti ottenere sul tuo conto Revolut Pro anche la restituzione delle commissioni di rimborso.

Vedi i dettagli sugli importi delle commissioni di rimborso qui sotto:

Per visualizzare questo nel formato standardizzato dell'ente regolatore, fare clic qui.

È disponibile gratuitamente un glossario dei termini usati nel presente documento.

Commissioni per criptovaluta e metalli preziosi

Questa pagina mostra le commissioni per i servizi forniti da noi, Revolut Bank UAB. I prodotti di metalli preziosi sono offerti dalla società britannica, Revolut Ltd. I prodotti in criptovaluta sono offerti da Revolut Ltd o RT Digital Securities Cyprus Ltd (RTDSCL). Puoi vedere queste commissioni qui (scorri verso il basso fino alla fine della pagina).

Appendice 3: Personal Fees (Ultra)

Abbonamento

Canone di abbonamento

• CHF 65 al mese o CHF 650 all'anno.

Commissione di amministrazione

• CHF 2.1 al mese. Questa commissione verrebbe applicata solo se decidessimo di chiudere il tuo conto e se, una volta trascorso il periodo di preavviso di chiusura del conto, ci fossero ancora fondi residui. Tale commissione mira a coprire i nostri costi di detenzione e di amministrazione del saldo residuo. Per maggiori informazioni al riguardo, consulta i Termini personali).

Aggiunta di denaro

Aggiunta di denaro

• Carta memorizzata: gratuita. Tuttavia, nel caso in cui si aggiungano fondi con una carta che non è stata emessa all'interno dell'area SEE (ad esempio, una carta emessa negli Stati Uniti) o con una carta aziendale, Revolut potrà addebitare una piccola commissione per coprire i soli costi sostenuti.
• Bonifico bancario: gratuito.

Carta

Prima carta Revolut

• Gratuita. La prima carta gratuita può essere una carta Ultra, Premium o Standard (si ricorda tuttavia al cliente che potrebbe essere addebitata una commissione per la consegna e CHF 59.99 per la carta Ultra stessa, nel caso in cui il cliente annulli l'abbonamento entro 6 mesi dalla registrazione e gli sia già stata inviata una carta Ultra, come stabilito nei Termini dei piani a pagamento). È anche possibile ordinare una carta Metal, ma avrà un costo di CHF 49.99.

Seconda carta Revolut

• Gratuita. La seconda carta può essere una carta Ultra, Premium o Standard (a meno che la prima carta non fosse una carta Ultra, poiché è possibile avere una sola carta Ultra alla volta). Nel caso in cui il cliente annulli l'abbonamento entro 6 mesi dalla registrazione, al cliente che potrebbe essere addebitata una commissione per la consegna e CHF 59.99 per la carta Ultra stessa. Puoi anche ordinare una carta Metal se non ne hai giù una, ma avrà un costo di CHF 49.99.

Carte Revolut aggiuntive

• Le prime due carte sono gratuite per i clienti Ultra (come stabilito sopra), a eccezione delle carte Metal che sono disponibili solo pagando una commissione. Successivamente, addebiteremo CHF 59.99 per ogni carta Ultra aggiuntiva (oppure CHF 49.99 per una carta Metal e CHF 9.99 per qualsiasi altra carta aggiuntiva).

Carta personalizzata (carta disegnata dal cliente nell'app Revolut)

• Questa funzionalità non si applica alle carte Ultra ed è soggetta a disponibilità. Revolut comunica al cliente quale commissione verrà applicata prima che il cliente ordini la carta nell'app. La consegna espressa di una carta personalizzata è gratuita. Se il cliente ha la necessità di sostituire una carta personalizzata, si applica la stessa commissione.

Carta in edizione speciale

• IIl prezzo per carta varia a seconda dell'edizione (viene applicata una commissione di consegna). Se il cliente ha la necessità di sostituire una carta in edizione speciale e la carta è ancora in offerta, dovrà pagare di nuovo la stessa commissione.

Carta Revolut Pro

• Se il cliente dispone di un conto Revolut Pro e ordina una carta Revolut Pro, Revolut indicherà quali commissioni si applicano alla carta prima che il cliente effettui l'ordine nell'app Revolut (viene applicata anche una commissione di consegna in base al piano del cliente e come indicato di seguito). La carta Pro non viene calcolata per il limite carta del piano Personale.

Commissioni per la consegna delle carte Revolut

• *si ricorda che potrebbe essere necessario pagare la commissione di consegna (vedere l'importo nella colonna del piano Standard) se si annulla il piano entro 14 giorni dall'ordine della carta. Inoltre, in alcuni casi per le carte in edizione speciale, potremmo applicare una commissione di consegna a tutti i piani.

Carte Revolut virtuali

• Gratuite.

Spesa

Prelievo di contante

• Prelievi gratuiti fino a CHF 2’000 al mese, poi si applica una commissione. Tale commissione corrisponde al 2% del prelievo, soggetto a una commissione minima di CHF 1 per prelievo.

Invio

Questa pagina indica i pagamenti che il cliente può inviare gratuitamente con un piano Ultra e le commissioni che pagherà per gli altri pagamenti. Se viene applicata una commissione, prima di effettuare il pagamento, il cliente verrà informato nell'app Revolut.

Bonifici verso altri utenti Revolut

• Gratuiti. Sono intesi tutti i bonifici immediati a qualsiasi utente Revolut, in tutto il mondo.

Pagamenti nazionali

• Gratuiti. Sono intesi i pagamenti nella valuta di base del cliente che vengono inviati a un conto nel suo Paese.

Pagamenti all'interno dell'Area Unica dei Pagamenti in Euro

• Gratuiti. Sono intesi i pagamenti in euro inviati verso un conto al di fuori del Paese del cliente ma all'interno dell'Area Unica dei Pagamenti in Euro (conosciuta come "SEPA"). Per i clienti svedesi, sono inclusi gli stessi pagamenti se effettuati in corone svedesi. Per i clienti rumeni, sono inclusi gli stessi pagamenti se effettuati in leu rumeni.

Bonifici su carta

Ai bonifici su carta viene applicata una commissione.

• Ai bonifici su carta viene applicata una commissione. Questo significa un pagamento diretto a un numero di carta non Revolut supportato, effettuato utilizzando l'app Revolut. Questa commissione sarà calcolata in tempo reale e mostrata al cliente nell'app prima che il cliente confermi il pagamento. Il cliente può visualizzare le commissioni attive di Revolut anche qui. La commissione esatta dipenderà dalla transazione stessa (ad esempio, da quanto si sta inviando e dove).

Tutti gli altri pagamenti internazionali

• È possibile visualizzare le commissioni in tempo reale di Revolut per i pagamenti internazionali qui.
• Il cliente riceverà uno sconto dell'100% sulle commissioni per qualsiasi pagamento internazionale, indipendentemente dal numero di pagamenti internazionali effettuati. Lo sconto dell'100% sulle commissioni viene calcolato per ciascun pagamento internazionale effettuato. La commissione (incluso lo sconto) sarà calcolata in tempo reale e mostrata al cliente nell'app prima che il cliente effettui il pagamento. La commissione esatta dipenderà dalla valuta che il cliente desidera inviare e da dove desidera inviarla, ma le tariffe massime di Revolut sono limitate.
• Ciò si applica a tutti i pagamenti internazionali (diversi da un pagamento all'interno dell'Area Unica dei Pagamenti in Euro, come indicato sopra).

Funzionalità Paga tutte le commissioni

• Quando effettui un pagamento internazionale, le banche intermediarie possono detrarre delle commissioni dall'importo inviato. La nostra funzionalità "Paga tutte le commissioni" ti consente di pagare un importo forfettario anticipato che garantisce che il beneficiario riceva l'intero importo. Tale importo verrà addebitato al posto della commissione standard per i pagamenti internazionali.
• L'importo della commissione dipende dalla valuta di base. Può cambiare di tanto in tanto, ma sarà sempre mostrato nell'app prima di accettare il bonifico. Puoi vedere le nostre commissioni attuali e i metodi in cui questa funzione è disponibile sulla nostra pagina dei prezzi qui.
• Uno sconto su questa commissione (se presente) sarà applicato in base al tuo piano tariffario, come per le altre commissioni per i pagamenti internazionali.

Cambio

Ogni volta che effettui un cambio tramite Revolut all'interno del limite di cambio del tuo piano:

• Ottieni il tasso di cambio di Revolut;
• Aggiungiamo una commissione aggiuntiva (se applicabile); e
• Ove possibile, ti comunichiamo il costo totale prima di effettuare il cambio.

Questo prezzo si applica ai cambi in valute monetarie. Verrà spiegato con maggiori dettagli di seguito.

L'unica volta in cui pagherai di più sarà se superi il limite di cambio previsto dal tuo piano. Se superi questo limite, ti sarà addebitata una commissione per uso corretto sull'importo totale. Questi limiti sono:

• Standard: Limite di cambio di CHF 1’250 al mese. Si applica una commissione per l'uso corretto dell'1% per qualsiasi cambio aggiuntivo.
• Premium, Metal e Ultra: Nessun limite di cambio. Nessuna commissione per l'uso corretto.

Se possibile, il tasso, eventuali commissioni e il costo totale saranno indicati nell'app prima di procedere. Potrai dare un'occhiata al costo totale, confrontarlo con quello della concorrenza e stabilire se lo ritieni conveniente. Siamo certi che il prezzo ti piacerà. L'unica eccezione, qualora non fosse possibile mostrarti il costo totale in anticipo, è quando paghi un acquisto con un la carta che richiede il cambio valuta in tempo reale (ad esempio, effettui un acquisto in USD ma non hai un saldo in USD, quindi Revolut deve effettuare il cambio in tempo reale per te). Tuttavia, dopo la transazione, potrai visualizzare l'analisi dettagliata del costo totale all'interno dell'app.

Cambio delle valute monetarie

Ogni volta che effettui un cambio della valuta monetaria tramite Revolut, usiamo il nostro tasso di cambio Revolut e una commissione (se applicabile) e ove possibile ti mostreremo il costo totale.

Utilizziamo il nostro tasso di cambio per i cambi valuta. Questo tasso è stabilito da Revolut: è un tasso variabile ed è quindi soggetto a modifiche costanti. Ciò implica che i tassi di acquisto e di vendita delle valute sono stabiliti in base a dati estrapolati da una serie di fonti indipendenti, nonché all'importo della transazione. Puoi visualizzare il tasso di cambio valuta sul nostro sito web o all'interno dell'app.

I tassi di cambio saranno gli stessi indipendentemente dal fatto che la conversione venga effettuata come operazione di cambio in-app, operazione di cambio per l'invio di fondi o quando si effettua un pagamento.

La commissione che addebitiamo, laddove applicabile, è nota come commissione di cambio. Si tratta di una commissione variabile, soggetta dunque a modifiche costanti, a seconda dei parametri dell'operazione di cambio (ad esempio, può variare in base alla valuta scambiata e all'orario o al giorno in cui si effettua l'operazione). Puoi visualizzarne l'importo all'interno dell'app.

Visita la pagina dedicata alle domande frequenti per maggiori informazioni sul servizio di cambio valuta, sui tassi e sulle commissioni di cambio applicati da Revolut.

Conto Revolut Pro

Se hai un conto Revolut Pro, le seguenti commissioni si applicano in relazione all'uso del tuo conto Revolut Pro e a qualsiasi servizio disponibile come cliente Revolut Pro, ad esempio il prodotto di elaborazione dei pagamenti. Consulta i Termini del conto Revolut Pro (che chiamiamo "Termini Pro") e il Contratto per i servizi di elaborazione dei pagamenti (che chiamiamo "Termini di elaborazione dei pagamenti") per ulteriori informazioni sui servizi a cui si riferiscono queste commissioni.

Commissioni di elaborazione dei pagamenti di Revolut Pro

Se utilizzi il nostro prodotto per l'elaborazione dei pagamenti come cliente Revolut Pro, le seguenti commissioni saranno applicate per l'utilizzo di tali servizi. La nostra tariffa per i pagamenti online prevede una percentuale variabile e una commissione fissa. Consulta i Termini di elaborazione dei pagamenti per maggiori informazioni sui servizi a cui si riferiscono queste commissioni e il nostro approccio alle commissioni miste.

Verranno applicate le seguenti commissioni (che chiamiamo "Commissioni di elaborazione dei pagamenti di Revolut Pro"):

Rimborsi esercente

Se uno dei tuoi clienti contesta una transazione, può presentare una richiesta di "rimborso". Ad esempio, può farlo se sostiene che una transazione è stata fraudolenta o che un prodotto è stato contraffatto o non consegnato. Se la richiesta è accettata, la transazione verrà rimborsata, ma ti sarà addebitata una commissione di rimborso. La commissione di rimborso dipende dalla valuta della transazione originale, come indicato di seguito. Potresti essere in grado di contestare la richiesta di rimborso.

Maggiori informazioni sui reclami e sui rimborsi sono disponibili nel nostro Accordo sui servizi di elaborazione dei pagamenti.

L'importo della commissione di rimborso dipende dalla valuta della transazione originale. Se fornisci la prova che la transazione è stata legittima e che hai consegnato i prodotti o i servizi secondo l'accordo con il cliente, la banca emittente potrebbe stornare il rimborso e tu potresti ottenere sul tuo conto Revolut Pro anche la restituzione delle commissioni di rimborso.

Vedi i dettagli sugli importi delle commissioni di rimborso qui sotto:

Per visualizzare questo nel formato standardizzato dell'ente regolatore, fare clic qui.

È disponibile gratuitamente un glossario dei termini usati nel presente documento.

Commissioni per criptovaluta e metalli preziosi

Questa pagina mostra le commissioni per i servizi forniti da noi, Revolut Bank UAB. I prodotti di metalli preziosi sono offerti dalla società britannica, Revolut Ltd. I prodotti in criptovaluta sono offerti da Revolut Ltd o RT Digital Securities Cyprus Ltd (RTDSCL). Puoi vedere queste commissioni qui (scorri verso il basso fino alla fine della pagina).