1. Perché queste informazioni sono importanti
Il presente documento (i "Termini") illustra i termini e condizioni di Spese di gruppo Revolut ("Spese di gruppo"), oltre a definire altri elementi importanti che i clienti sono tenuti a conoscere. I Termini, insieme ai Termini personali di Revolut (se applicabili), costituiscono un accordo legale tra:
- il cliente, vale a dire l'utente di Spese di gruppo, e
- noi, "Revolut" (Revolut Ltd per gli Utenti di base e l'ente Revolut che fornisce il conto Revolut personale per i clienti di Revolut personale).
Spese di gruppo è disponibile per: (a) clienti di Revolut personale (titolari di un conto di pagamento Revolut) e (b) individui con un profilo di base del sito web di Spese di gruppo (un "Utente di base"), insieme denominati "Utenti di Spese di gruppo". Accedendo o utilizzando Spese di gruppo, l'utente accetta i presenti Termini.
Per i clienti di Revolut personale, l'utilizzo di Spese di gruppo è regolato dai presenti Termini, che integrano (e non sostituiscono) i Termini personali di Revolut che regolano il conto Revolut personale. L'ente Revolut che fornisce il conto Revolut personale fornisce anche Spese di gruppo.
Se il cliente è un Utente di base, Spese di gruppo viene fornito da Revolut Ltd.
2. Cos'è Spese di gruppo?
Spese di gruppo è uno strumento di monitoraggio delle spese condiviso tra i relativi utenti. Aiuta i gruppi a tenere traccia di chi ha pagato cosa, come vengono suddivisi i costi e cosa resta da saldare. Spese di gruppo non è un servizio di pagamento regolamentato.
Se sei cliente Revolut personale e utilizzi le spese di gruppo per regolare i pagamenti con gli utenti Basic, mostreremo il tuo link di pagamento a tali utenti, in modo da poter elaborare eventuali pagamenti effettuati a tuo nome. Per ulteriori informazioni su come gestiamo i pagamenti effettuati tramite i link di pagamento, consulta i termini Revolut personale.
È possibile accedere a Spese di gruppo:
- direttamente tramite l'app Revolut per i clienti di Revolut personale, oppure
- tramite groupbills.revolut.com (il "sito web di Spese di gruppo"), ove disponibile, per gli Utenti di base.
3. Chi può utilizzare Spese di gruppo?
Per utilizzare Spese di gruppo è necessario:
- avere almeno 18 anni,
- accettare i Termini e
- rispettare una delle seguenti condizioni: (a) essere un cliente di Revolut personale che accede alla funzionalità tramite l'app Revolut, oppure (b) essere un Utente di base con un profilo sul sito web di Spese di gruppo.
Gli Utenti di base dovranno verificare il proprio indirizzo email per creare un profilo di base.
4. Sono previste commissioni o limiti?
Al momento non è prevista una commissione per Spese di gruppo.
5. Disposizioni di legge
Modifica dei presenti Termini
Se Revolut modifica i termini in modo vantaggioso o neutrale per il cliente (ad esempio, rendendo i Termini più facili da capire o aggiungendo nuove funzionalità senza alcun costo), si limiterà a informarlo. Non è necessario che il cliente accetti queste modifiche, ma se non vuole accettarle, può smettere di usare Spese di gruppo in qualsiasi momento.
Se Revolut modifica questi termini in modo sostanziale o svantaggioso per il cliente, lo informerà con almeno due mesi di anticipo. Se il cliente non è d'accordo, può smettere di usare Spese di gruppo prima che la modifica diventi effettiva.
Revolut tratta i dati personali?
Revolut raccoglie e utilizza i dati personali del cliente per fornire il servizio Spese di gruppo. Inoltre, se l'utente non è un cliente Revolut, verrà informato via email quando le fatture vengono aggiunte, aggiornate o saldate in un gruppo di cui fa parte. È possibile gestire queste preferenze tramite la scheda Impostazioni. I clienti Revolut saranno informati delle attività di Spese di gruppo secondo le modalità standard.
L'ente Revolut responsabile della fornitura di Spese di gruppo al cliente (come indicato nella sezione 1 di cui sopra) sarà il responsabile del trattamento dei dati personali del cliente.
Se l'utente non è un cliente Revolut, Revolut conserverà i dati di Spese di gruppo per tre anni dall'ultimo accesso. In seguito, l'account dell'utente e i suoi dati saranno eliminati e l'utente dovrà iscriversi nuovamente per utilizzare il servizio. I clienti Revolut potranno consultare la sezione 14 dell'Informativa sulla privacy dei clienti per sapere per quanto tempo verranno conservati i loro dati personali.
Per informazioni più generiche su come Revolut tratta i dati personali del cliente, consultare l'Informativa sulla privacy dei clienti.
Come posso inviare un reclamo?
Se il cliente non è soddisfatto del servizio che ha ricevuto in relazione a Spese di gruppo, Revolut farà del proprio meglio per risolvere il problema laddove possibile. In caso di reclamo su Spese di gruppo, contattare l'assistenza nell'app Revolut (solo per i clienti Revolut) o inviare un'email a support@revolut.com e comunicare la propria intenzione di presentare un reclamo (per gli Utenti di base, assicurarsi di utilizzare lo stesso indirizzo email utilizzato per impostare il proprio profilo sul sito web di Spese di gruppo).
Se si desidera smettere di utilizzare Spese di gruppo, è possibile farlo in qualsiasi momento disconnettendosi dal sito web o interrompendo l'utilizzo della piattaforma.
Legge applicabile
Per gli Utenti di base, i presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini deve essere portata esclusivamente davanti ai tribunali dell'Inghilterra e del Galles.
Per i clienti di Revolut personale, le disposizioni di legge e giurisdizione applicabili al conto Revolut personale continueranno ad applicarsi all'utilizzo di Spese di gruppo.