Miben segíthetünk?

Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal?

Az ügyfélszolgálati csapatunk a nap 24 órájában elérhető az alkalmazáson belüli csevegésen keresztül. A Premium és Metal felhasználóink az elsőbbségi kiszolgálás előnyeit is élvezhetik. A Plus felhasználók szintén magasabb prioritású kiszolgálásban részesülnek, mint a Standard felhasználók. Ha csevegésen keresztül lépsz kapcsolatba velünk, akkor barátságos chatbotunkkal, Ritával fogsz beszélni. Ha Rita nem tud segíteni, akkor átirányítunk egy nagyszerű munkatársunkhoz.

Ha nem tudsz kapcsolatba lépni velünk az alkalmazáson belüli csevegésen keresztül, akkor küldj nekünk egy e-mailt a feedback@revolut.com címre. Ne feledd, hogy a várakozási idő kicsit hosszabb lehet, ezért mindig az a leggyorsabb, ha csevegőüzenetet küldesz az appban.

Kapcsolódó cikkek