Miben segíthetünk?

Hogyan módosíthatom a tartózkodási országomat?

A legtöbb esetben a lakóhelyed országát közvetlenül az appban módosíthatod. Csak lépj a kezdőlapra, válaszd ki a Profil ikont, majd pedig a Személyes adatok és a Lakcím mezőt.

A címedhez megadható országok attól a Revolut jogalanytól függenek, ahol regisztráltuk a számládat.

Jelenleg nem tudod módosítani a címed országát a Revolut jogalanyok között. A címet csak olyan országokra változtathatod meg, amelyek ugyanahhoz a jogalanyhoz tartoznak, mint amelyiknél a számlád regisztrálva van.

Litván cég – Bank UAB

A brexit által előidézett változások miatt át kellett helyeznünk az EGT területén élő ügyfeleink számláit a litvániai cégünkhöz, vagyis a Payments UAB-hez. A Payments UAB és a Bank UAB egyesülése miatt a Payments UAB összes meglévő ügyfele a Bank UAB ügyfelévé alakul át.

Ennélfogva ha a számlád a Bank UAB-nél van regisztrálva, akkor a címed országát csak egy másik Bank UAB-országra tudod módosítani. Az országot nem tudod módosítani az Egyesült Királyságra, Svájcra, Egyesült Államokra, Kanadára, Japánra, Szingapúrra és Ausztráliára, mivel ezek az országok nem tartoznak a Bank UAB-hez.

Az Európai Gazdasági Térség (EGT) lakosai az appon belül bármelyik EGT-országra módosíthatják a címüket (nem kell igazolniuk a lakcímüket).

Ha azonban a Revolut Bank ügyfele vagy, akkor csak a következő országok egyikére változtathatod a lakcímedben szereplő országot: Bulgária, Ciprus, Csehország, Észtország, Görögország, Horvátország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Magyarország, Málta, Románia, Szlovákia és Szlovénia.

Mi a teendő, ha egy másik jogalanyhoz tartozó országra kell módosítanom a címemet?

Mivel jelenleg nem lehet másik jogalanyhoz tartozó országra módosítani a címet, az egyetlen megoldás, ha lezárod a folyószámládat, és nyitsz egy másikat egy másik jogalanyunknál. Ezt azonban nem javasoljuk, mivel cégenként eltérő szolgáltatásokat kínálunk.

Kapcsolódó cikkek