Miben segíthetünk?

Hol tudom megnézni, milyen díjak vonatkoztak a devizaátváltásomra?

Az alkalmazásban az összes vonatkozó díjat láthatod. Az átváltás végrehajtása előtt a díjakat a megbízási képernyőn (amikor beírod a megvásárolni/eladni kívánt összeget), a megbízás visszaigazolásának képernyőjén (amikor átnézed és megerősíted a megbízást), vagy a tranzakció részleteinek képernyőjén (a megbízást követően, a felhasználó tranzakciós listáján) láthatod.

A devizaváltás funkció használata esetén a díj az átváltás megerősítése előtt jelenik meg a képernyőn. Az alkalmazásban bármikor ellenőrizheted az ingyenes átváltási keretedet. Egyszerűen kattints az avatarodra az átváltási limited megjelenítséséhez. Látni fogod, hogy az aktuális havi limited mikor fog lenullázódni (Limitfrissítés dátuma). Fontos kiemelnünk, hogy a dátum nem tartalmazza a pontos időt, de a pontos időzítés fontos lehet. Ha a limit lenullázódásának napján még mindig látod a díjat, kérjük, várj még egy kicsit a limit visszaállításáig. A díj mindig az alapvalutában kerül felszámításra.

Azt sem szabad elfelejtened, hogy minden olyan kártyás fizetés és bankautomatából történő pénzfelvétel, amely devizaaváltást tartalmaz, beleszámít a limitbe.

Még egy fontos információ: a díjat akkor láthatod, ha a tranzakciós listán az átváltásra kattintasz. Ha díj került felszámításra, az a következő átváltási műveletek egyike során jelenik meg: Átváltás a következőre (a céldeviza oldalán) vagy Átváltás a következőről (a forrásdeviza oldalán). Tehát ha például GBP-t váltottál EUR-ra, a díjnak a céldeviza oldalán kell megjelennie (EUR-ban).

Kapcsolódó cikkek