Miben segíthetünk?
Helytelen árfolyamon váltották át a kártyás fizetésemet
A valós devizaárfolyamot (FX) használjuk, és nem számolunk fel semmilyen felárat.
A „valós" árfolyam különböző dolgokat jelenthet (különböző nevei vannak, mint például a „bankközi" árfolyam). A Revolutnál a valós árfolyam azokat a vételi és eladási árfolyamokat jelenti, amelyeket a különböző független forrásokból származó devizapiaci adatok alapján határoztunk meg.
Mivel a bankközi árfolyam folyamatosan ingadozik, a hétvégére rögzített árfolyamok nem feltétlenül azonosak a hétfő reggeli piacnyitáskor elérhető árfolyamokkal.
A devizaárfolyamot a Revolut alkalmazásban lehet megtekinteni, mielőtt valutát váltanál vagy devizát érintő banki átutalást hajtanál végre. Ha olyan valutában kell kártyás fizetést teljesítened vagy készpénzt felvenned, amelyet nem tarthatsz a Revolutnál, egyszerűen csak fizess vagy vegyél fel készpénzt a Revolut- kártyáddal. Mi automatikusan átváltjuk a pénzváltók által biztosított legjobb elérhető árfolyamon.
A Revoluttal történő valutaváltáskor díjakat számíthatunk fel. Kérjük, ellenőrizd a díjakról szóló oldalunkat az országodra és csomagodra vonatkozó információkért. Ha az átváltáskor bármilyen díjat felszámítottak, azt a tranzakciók listájában a tranzakcióra koppintva láthatod.
Kapcsolódó cikkek
Kártyás fizetéssel kapcsolatos problémák
- Miért van függőben a kártyás fizetésem?
- Miért utasították el a kártyás fizetésemet?
- Ismeretlen kártyás fizetést észleltem
- Többször terhelték meg a számlámat ugyanazért a tranzakcióért.
- Miért számított fel nekem díjat a Revolut a kártyás fizetésért?
- Miért számolt fel díjat a kereskedő a kártyás fizetésemért?
- Helytelen árfolyamon váltották át a kártyás fizetésemet
- Miért látható egy nagyon kis összegű terhelés a kivonatomon?
- Miért sztornózták a kártyás fizetésemet?
- Egy elutasított fizetés nem jelenik meg a tranzakciók listájában.
- A biztonsági rendszer elutasította a fizetést
- Helyadatok eltérése miatt elutasított fizetés
- Miért utasították el az internetes fizetésemet?
- Levonták a számlámról egy elutasított fizetés díját
- Valószínűleg letiltották a kártyámat
Ismeretlen kártyás fizetést észleltem
- Nem lett volna szabad, hogy egy kereskedő megterhelje a kártyámat.
- Olyan előfizetésért számoltak fel díjat, amelyet már lemondtam, vagy amelyre tudomásom szerint nem iratkoztam fel.
- A kereskedés neve és elhelyezkedése másképp jelenik meg
- Egy kereskedő, melyet felismerek, helytelen összeggel terhelte meg a számlámat.
- Ezt a tranzakciót az engedélyem nélkül bonyolította le valaki más