Miben segíthetünk?

Levonták a számlámról egy elutasított fizetés díját

Ha a kereskedő elutasította a tranzakciót, de a bankszámládat mégis megterhelték, elképzelhető, hogy hiba lépett fel az automatában vagy a kereskedő weboldalán. A fizetést 8 nap múlva automatikusan visszatérítik.

Ha fel szeretnéd gyorsítani a visszatérítést, vedd fel a kapcsolatot a kereskedővel, mert ő manuálisan is sztornózhatja a tranzakciót, vagy írásban is megerősítheti, hogy lemond az átvett összegről. Ennek alapján mi is visszavonhatjuk a kifizetést.

Kapcsolódó cikkek