Az életünk során felmerülő kihívások és jólétünk

A Revolutnál fontosnak tartjuk az ügyfeleinek pénzügyi stabilitását, és fő célunk, hogy mindenki számára tisztességes feltételeket kínáló pénzügyi szolgáltatásokat nyújtsunk. Folyamatos kutatási és fejlesztési tevékenységgel törekszünk rá, hogy új funkcióink megfeleljenek minden ügyfelünk igényeinek.

Gyász

Mit jelent a gyász fogalma?

Sokszor úgy érezzük, hogy nem vagyunk képesek elintézni a gyakorlati és pénzügyi teendőket, amikor egy hozzátartozónk elvesztését gyászoljuk, de a Revolutra ebben a nehéz időszakban is számíthatsz.

Anyagi kihasználás

Mit nevezünk anyagi kihasználásnak?

Az anyagi kihasználás a családon belüli erőszak egy formája, amelynek lényege, hogy az áldozatnak nem engedik, hogy pénzt keressen vagy maga kezelje pénzügyeit. A cél, hogy a bántalmazó instabil pénzügyi helyzetbe taszítsa a másik felet, vagy megerősítse az instabil helyzetet, amit fenyegető és megalázó viselkedéssel, valamint az áldozat pénzügyi szabadságának korlátozásával ér el. Az anyagi kihasználás számos formát ölthet, lehet szó például irányításról, kihasználásról vagy manipulációról, és élettársak, családtagok, barátok vagy gondviselők között egyaránt előfordulhat. Az anyagi kihasználás felismerését segítő jelek:
  • Megakadályozzák, hogy dolgozz és/vagy továbbtanulj
  • Megkérnek, hogy számolj el minden egyes dologgal, amit vásárolsz
  • Megakadályozzák, hogy hozzáférj a számládhoz
  • Ellenőrzik, hogyan költöd el a jövedelmedet
  • A tudtod és engedélyed nélkül vettek fel adósságot vagy hitelt a nevedben
.

További információk az anyagi kihasználásról

A Surviving Economic Abuse nevű brit jótékonysági szervezet jelentést tett közzé az „A Covid 19 ára: A gazdasági visszaélés a világjárvány során " (The Cost of Covid-19: Economic abuse throughout the pandemic) címmel 2021-ben. Bár a jelentés a covid-19 és a gazdasági visszaélések Egyesült Királyságban tapasztalható hatásaira összpontosít, a vizsgált témák és az általános vitapontok globálisabb közönségre is alkalmazhatók.

Szerencsejáték

Mi az a szerencsejáték?

A szerencsejátéknak számtalan formája van: az online sorsjáték, a rulett, a félkarú rabló, az online kaszinó egyaránt ide tartozik, ahogy az is, ha fogadsz a kedvenc csapatod győzelmére. Ha azonban nem tudsz leállni, a szerencsejáték súlyos problémává válhat: a veszteségek ilyenkor az ember életének számos területére kihathatnak, a karrierjétől kezdve a pénzügyi helyzetén át a kapcsolataiig. Íme néhány jel, amely arra utal, hogy elvesztetted az irányítást a szerencsejáték felett:
  • Többet költesz szerencsejátékra, mint amennyit szeretnél
  • Nehezen találsz pénzt arra, hogy megvedd az alapvető dolgokat
  • Hitelt veszel fel, hogy fedezni tudd a szerencsejáték-adósságokat

Szerencsejáték-zárolás

Ha úgy gondolod, hogy túl sokat költesz szerencsejátékra, az appban egyszerűen letilthatod a szerencsejátékos célú tranzakciókat. Ezzel a funkcióval bármikor szünetet tarthatsz, és a kezedbe veheted az irányítást. Reméljük, hogy a Szerencsejáték-zárolás segít, hogy problémákkal küzdő ügyfeleink elkerüljék a túlzott kiadásokat.

1
Az app letöltése

Nyisd meg a Revolut appot az iOS- vagy Android-eszközödön.

2
A Profil megnyitása

Válaszd a Kezdőlap → Profil lehetőséget az app bal felső sarkában (a profilképedet vagy a neved kezdőbetűit mutató ikon), majd görgess le a Biztonság → Szerencsejáték-zárolás lehetőséghez

3
Vedd kézbe a szerencsejátékos kiadásaid irányítását!

A be/ki gombbal beállíthatod a szerencsejátékra vonatkozó korlátozást.

4
Türelmi időszak

A Szerencsejáték-zárolás funkció azonnal aktiválódik, kikapcsolására azonban 48 órát kell várnod.

Mentális egészség

Mentális egészség

A bizonytalan munkahely, az elbocsátástól való félelem, a tartozások és a pénzügyi gondok mind szorongáshoz vezethetnek. A rossz kedv, a szorongás és a stressz normális emberi reakció a problémákra. Tudtad, hogy az egyesült királyságbeli Money and Mental Health Institute kutatása szerint a pénzügyi gondokkal küzdő alkalmazottak több mint kétharmada (67%) számolt be a mentális egészség romlásának legalább egy jeléről, amely a munkájuk elvégzését is megnehezíti? Néhány jel, amely arra utal, hogy mentális egészségügyi problémákkal küzdesz:
  • Alvási nehézségek a pénzügyi aggályok miatt
  • A banki kivonatok vagy a számlaegyenleg ellenőrzéséhez kapcsolódó szorongás
  • Önbizalomhiány a bankokkal és pénzügyi szolgáltatókkal való kapcsolatfelvétel során
  • A számlák felnyitásához vagy a fontos levelek elolvasásához kapcsolódó félelem
  • Reménytelenség érzése, képtelenség a pénz beosztására
  • Túlköltekezés, majd bűntudat a vásárlások után

Pénzügyi aggályokkal foglalkozó központ

Helyzetünk gyakran változik, bárkivel előfordulhat, hogy pénzügyi aggályok merülnek fel életében. Ilyenkor sokaknak nehezére esik, hogy bevallják a problémáikat, de ránk ilyenkor is mindig számíthatsz.

Költségvetés-tervező

A Revolut költségvetés-tervezője olyan eszközkészlet, amely átláthatóvá teszi a pénzügyeidet. Add meg, mennyit szeretnél költeni egy hónapban, mi pedig meghatározzuk a napi limitet, amelyhez tartanod kell magadat a célod eléréséhez. Intelligens elemzéseinkkel jól gazdálkodhatsz a pénzeddel:
  • Az automatikus kategorizálás révén láthatod, mire költesz.
  • Ide kattintva további információkat olvashatsz a költségvetés-tervezőről.

Csalás és átverés

Csaló hirdetések

A csalók sajnos folyamatosan keresik a lehetőségét, hogy hozzáférjenek a számládhoz és a pénzedhez. Az egyik leggyakoribb módszer, hogy olyan hirdetéseket helyeznek el a Google keresőoldalán, amelyekben meghamisítják a Revolut ügyfélszolgálatának telefonszámát. Szeretnénk biztonságban tudni ügyfeleinket, ezért mi sosem kérünk meg, hogy kattints egy szöveges üzenetben található hivatkozásra, sem arra, hogy küldj nekünk bizalmas információkat, például a kártyaadataidat vagy az app jelszavát.

Adathalász támadások

Biztonság oldalunkon elolvashatod az adathalász támadások ismertetését, és megtudhatod, hogyan védekezhetsz, és milyen intézkedésekkel véd téged a Revolut.

Segítségkérés

Olvasd el blogbejegyzésünket, amelyből megtudhatod, hogy mik azok a visszaterhelések, és mikor kérhetsz ilyet.

Kapcsolatfelvétel

Ha további segtségre van szükséged, lépj kapcsolatba velünk az alkalmazáson belüli csevegésen keresztül. Örömmel segítünk, amiben csak tudunk!