Ha kihagysz egy törlesztést, akkor megkeresünk, hogy megtudjuk az okát, valamint azt, hogy mikor tudsz törleszteni. Ha át kell strukturálni a törlesztési tervedet, megbeszélhetjük veled a lehetőségeket. Ha nem állapodunk meg új törlesztési tervben, és nem kapjuk meg a törlesztést, akkor 5%-os késedelmi kamatot alkalmazhatunk. Ha a 30 napos időtartamon belül nem jutunk megállapodásra, akkor esetleg átadhatunk a megbízott behajtócégünknek. Ha több egymást követő törlesztést is elmulasztasz, az hatással lehet a céged hitelpontszámára.