Profil i plan
Povećanje razine plana
Potvrda identiteta
Postavke profila
- Ne sjećam se svoje šifre
- Smanjenje razine plana
- Moram urediti svoje osobne podatke
- Mogu li promijeniti broj telefona?
- Kako promijeniti zemlju boravišta?
- Kako potvrditi adresu e-pošte?
- Izgubio sam telefon ili su mi ga ukrali
- Nemam više pristup svojem broju telefona
- Zatvaranje računa
- Moj prijatelj ili član obitelji ima problem s Revolut računom
- Ne mogu primati SMS poruke
Sigurnost i osobni podaci
- Blokiranje kockanja
- Što znači provjera izvora sredstava?
- Zašto moram potvrditi izvor svojih sredstava?
- Kakvi su vam dokumenti potrebni za dovršetak moje provjere?
- Mogu li zatvoriti račun bez provjere izvora sredstava?
- Je li mi novac siguran?
- Jesu li moji osobni podaci sigurni?
- Tko mi može pomoći u slučaju hakiranja?
- Koje osobne podatke moram poslati da bih mogao koristiti Revolut?
- Koliko dugo Revolut čuva moje podatke?
- Što ako želim da Revolut izbriše sve moje podatke?
- Koje podatke o meni Revolut čuva
- Za što Revolut koristi moje podatke?
- Na koji način Revolut obrađuje moje podatke?
- Mislim da imam duplikat računa
- Zašto ste zatražili dodatne podatke o platitelju/primatelju?
- Zašto je moj račun zaključan?
- Kako mogu biti siguran/na da se moj račun neće ponovno zaključati?
- Zašto ste naplatili naknade za zaključani račun?
- Zašto je moj račun zatvoren?
- Tko je donio odluko o zatvaranju mog računa?
- Hoću li ikada moći otvoriti novi račun ako mi je drugi račun zatvoren?
- Zašto ste vratili moj novac nazad na izvor?
- Tko je PEP (politički izložena osoba, engl. politically exposed person)?
- Kako se mogu zaštititi od prijevare?
- Kako zaustaviti neželjene obavijesti?
- Kako mogu upravljati obavijestima?