Kako vam možemo pomoći?

Zašto je transfer na bankovni račun ili karticu i dalje na čekanju?

Kada je transfer na čekanju, to jednostavno znači da ga pregledava i obrađuje jedan od naših obraditelja plaćanja, što može potrajati do dva dana. Kako biste provjerili točan status transfera, trebate otvoriti pojedinosti o transferu u odjeljku "Transakcije" u aplikaciji. Ako je provjera transfera u tijeku i nakon jednog radnog dana, obratite nam se putem čavrljanja. Nakon što vidite da je transfer poslan u banku primatelja, to znači da je iznos transfera na putu do primatelja.

Vrijeme izvršavanja određenih transfera:

  • SEPA transferi mogu potrajati i do dva radna dana
  • Za SWIFT transfere u pravilu je potrebno do pet radnih dana
  • Transferi na kartice mogu potrajati do 30 minuta

Radi dodatnih informacija o izvršavanju transfera pročitajte članak Koliko je brz odlazni transfer na bankovni račun ili karticu?

Povezani članci