Zašto izravno terećenje ne uspijeva?
Za to može postojati nekoliko razloga. Na kraju prošle godine, a kao posljedica Brexita, neki su naši korisnici dobili nove IBAN brojeve koji umjesto oznakom "GB" počinju oznakom "LT". Omogućili smo izravna terećenja putem IBAN brojeva koji počinju i oznakom "LT" i oznakom "GB", ali samo privremeno. Izravna terećenja koja koriste stare podatke o računu (onaj s oznakom "GB") neće se moći provesti od 30. rujna 2021. Ako se to dogodi s vašim izravnim terećenjem, obavezno ažurirajte svoje podatke o računu.
Drugi mogući razlog je to da nemate dovoljno sredstava na računu. Ako imate dovoljno sredstava na računu, a izravno terećenje i dalje ne uspijeva, obratite se našem timu za podršku putem čavrljanja unutar aplikacije, a oni će vam rado pomoći.
Povezani članci
Izdavanja kartica
- Nisam dobio broj za praćenje pošiljke
- Zašto moja kartica još nije poslana?
- Kamo se moja kartica može dostaviti?
- Moja fizička kartica ne funkcionira
- Moja jednokratna virtualna kartica ne funkcionira
- Beskontaktno plaćanje karticom ne radi
- Prekoračen broj pokušaja unosa PIN-a
- Želim promijeniti PIN kartice
- Što učiniti ako je moja kartica izgubljena ili ukradena?
- Moja je kartica zloupotrijebljena
- Bankomat mi je zadržao karticu
- Moja će Revolut kartica isteći, što trebam učiniti?
- Kako ponovno povezati pronađenu "izgubljenu" karticu?
- Što je pametno ažuriranje kartice?
- Želim povrat novca za svoju karticu