Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment Revolut calcule-t-il les taux des crypto-monnaies ?

Comment Revolut décide-t-elle des taux de cryptomonnaie à offrir à tout moment ?

Nous diffusons les prix à partir des échanges de nos partenaires et calculons un prix moyen pondéré en fonction du volume. Notre taux dérivé prend en compte d’autres facteurs, notamment la profondeur et la volatilité du marché.

Revolut appliquera-t-il des frais à mon échange de cryptomonnaies ?

Nous appliquons ensuite une marge sur notre taux dérivé, qui vous est présentée séparément avant que vous n’exécutiez une transaction, puis dans les détails de la transaction. La marge varie en fonction de votre abonnement. Les frais sont de 1,5 % pour nos clients Metal et Premium et de 2,5 % pour nos clients Standard et Plus. (Voir notre section Frais et charges pour plus de détails.) Le prix que vous payez est bloqué au moment de l’échange.

Pourquoi ai-je obtenu un taux différent de celui que j’ai trouvé ailleurs ?

Veuillez noter qu’une fois que vous accédez à l’onglet Crypto et sélectionnez une cryptomonnaie, vous'verrez le graphique Vendre avec le taux de vente. Une fois que vous achetez'de la cryptomonnaie, vous verrez que le taux d’achat est différent du taux de vente, car il existe un écart de marché régulier entre les taux. Si vous pensez que nous vous avons proposé un tarif incorrect, contactez-nous via le chat intégré à l’application et tapez ‘Agent actif’.

La majorité des services cryptographiques diffusent les taux par rapport à l’USD, donc si vous vérifiez les taux de change de votre cryptomonnaie par rapport à toute autre devise, il peut s’agir d’une disparité de devise, et non d’un problème lié aux taux.

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