Comment pouvons-nous vous aider ?

Pourquoi des frais m’ont-ils été facturés pour mon virement ?

En termes de transferts internationaux dans des devises croisées, vous pouvez envoyer jusqu’à  €1,000 par mois gratuitement. Vous verrez une commission de 0,5 % inférieure au marché appliquée si vous dépassez ce seuil.

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Si la banque bénéficiaire est située en dehors de l’UE ou si le transfert n’est pas libellé en euros, il sera envoyé via SWIFT et des frais internationaux pour le transfert peuvent être facturés.

Revolut facture aux utilisateurs standard des frais de 0,50 euro (une fois dépassé le quota mensuel gratuit pour les utilisateurs standard) pour les transferts libellés dans la même devise que le pays bénéficiaire (par exemple, l’envoi de dollars américains aux États-Unis). Ces frais ne s’appliquent pas aux utilisateurs Premium/Metal qui bénéficient de virement transfrontaliers gratuits illimités).

Pour les transferts dont les devises ne sont pas celles du pays bénéficiaire (par exemple, l’envoi de dollars américains au Brésil), des frais de 3 euros pour les transferts SWIFT en USD et de 5 euros pour les transferts SWIFT autres que USD (par exemple, l’envoi de GBP au Brésil) seront facturés. Les utilisateurs Premium et Metal bénéficient d’un quota gratuit par mois.

La banque bénéficiaire peut facturer des frais pour recevoir votre transfert. Lorsque votre argent est en transit, il peut être traité par une banque intermédiaire qui peut également appliquer des frais de gestion. Par conséquent, le montant reçu peut être inférieur au montant envoyé.

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