Comment pouvons-nous vous aider ?

Pourquoi Revolut me demande-t-il une adresse d’exploitation alors que j’ai déjà indiqué le siège social ?

Nous devons connaître votre siège social et votre adresse d’exploitation parce que nous devons nous assurer que votre entreprise est immatriculée et opère dans des pays qui bénéficient des services de Revolut.

L'adresse d’exploitation est l’adresse du lieu où vous travaillez tous les jours, de la maison mère ou de votre principale implantation. Il peut s'agir d'un bureau, d'un espace de coworking, d'un magasin ou autre. Cette adresse ne peut pas être virtuelle.

Votre siège social est l’adresse officielle d’immatriculation auprès d’un organisme gouvernemental. Elle peut être différente de l'adresse de vos bureaux ou de votre espace de coworking.

Si votre entreprise est immatriculée au Royaume-Uni, nous pouvons obtenir votre adresse enregistrée auprès de la Companies House. Toutefois, nous devrons vous demander un document supplémentaire pour étayer les informations que vous avez déjà fournies pour l'adresse professionnelle.

Lorsque vous recevez une demande d’informations de la part de Revolut, veuillez suivre immédiatement la procédure suivante :

  • Rendez-vous sur la page « Demandes » de votre compte Revolut Business
  • Consultez chaque section pour confirmer les informations
  • Après avoir consulté toutes les sections, cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre »
  • Cochez la case de confirmation, puis cliquez sur « Terminer l’examen »
  • Nous vous prions de bien vouloir nous communiquer dès que possible les informations demandées. Sans réponse de votre part sous 21 jours, certaines fonctionnalités de votre compte pourraient être désactivées. Notre équipe vérifiera vos informations dès que vous nous les aurez transmises.

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