Comment pouvons-nous vous aider ?

Pourquoi certains fonds apparaissent-ils comme non disponibles ou réservés sur les comptes marchands ?

Il peut arriver que des fonds apparaissent comme non disponibles en raison d’un problème technique ou parce que l’équipe Revolut doit étudier certains paiements manuellement.

Les fonds peuvent également être réservés du fait de la politique de Revolut en matière de réserve de roulement, une mesure de prévention des risques permettant de garantir que votre entreprise sera toujours à même de répondre aux litiges et aux demandes de rétrofacturation, et de fournir un bon service client.

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