Comment pouvons-nous vous aider ?

Pourquoi mon remboursement est-il en attente ?

Un remboursement en attente signifie que le commerçant a préparé un remboursement, mais qu’il ne l’a pas encore finalisé. Dès que c’est fait, nous ajoutons le montant à votre solde disponible.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer le processus, car cela dépend entièrement du commerçant et de sa banque.

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