Comment pouvons-nous vous aider ?

J'ai été facturé pour la même transaction plus d'une fois

Il arrive que les commerçants traitent leurs paiements par carte de façon à créer un double de votre transaction. Si cela se produit, l’ancienne transaction expirera après huit jours, et votre solde sera recrédité automatiquement.

Si huit jours se sont écoulés et que la première transaction n’est toujours pas annulée, contactez-nous par chat afin que l’un de nos agents puisse vous aider.

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