Comment pouvons-nous vous aider ?

Pourquoi des frais m’ont-ils été facturés pour mon transfert sur un compte bancaire ou une carte ?

Virements vers des comptes bancaires

Veuillez sélectionner le pays dans lequel votre contrat d’utilisateur Revolut a été signé avant d’utiliser notre FAQ. Les conditions peuvent varier selon votre région.

Frais de virement Revolut

Les virements locaux sont gratuits. Pour les virements internationaux en EUR, aucun frais de virement ne s’applique vers les comptes utilisateurs Revolut et les comptes non Revolut dans la région SEPA.

Pour les paiements en dehors de la région SEPA, les clients bénéficient de paiements sans frais dans le cadre de leur abonnement de quota :

    les clients Standard et Plus ne bénéficient pas d’un quota de paiement international sans frais
  • les clients Premium peuvent bénéficier d’un paiement international sans frais par mois
  • les clients Metal peuvent bénéficier de 3 paiements internationaux sans frais par mois
En dehors de ces quotas, des frais minimes s’appliquent pour les virements internationaux vers des comptes non Revolut. Ces frais sont calculés en temps réel et varient en fonction de la devise d’émission du virement et de la destination du virement.

Pour les paiements en dehors de la région SEPA, des frais s’appliquent pour les virements internationaux vers des comptes non Revolut. Ces frais sont calculés en temps réel et varient en fonction de la devise d’émission du virement et de la destination du virement.

Avant le 8 juillet 2022 : les clients Premium et Metal peuvent bénéficier d’un quota gratuit, respectivement d’un et de trois virements internationaux.

Après le 8 juillet 2022 : les clients ayant souscrit à l’abonnement Premium bénéficieront d’une réduction de 20 % pour chaque virement international. Les clients ayant souscrit à l’abonnement Metal bénéficieront d’une remise de 40 %.

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Tous les frais appliqués sont toujours indiqués au moment de la transaction dans l’application (voir notre page des frais

).

D’autres frais peuvent s’appliquer

Vous pouvez envoyer jusqu’à €1,000 chaque mois sans frais de change. Des frais de 0,5 % s’appliqueront si vous dépassez cette limite. Vous pouvez toutefois passer à

Revolut Premium ou à Revolut Metal pour réaliser des virements en nombre illimité de fonds dans le monde entier, sans frais de change. Des frais de change pour les changes de devises non courantes ou en dehors des heures d’ouverture du marché peuvent s’appliquer.Lorsque votre argent est en transit, une banque intermédiaire ou bénéficiaire peut déduire des frais, de sorte que le montant reçu peut être inférieur au montant envoyé. Veuillez noter que des frais bancaires intermédiaires peuvent être appliqués même en cas d’échec de virement.

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  • Frais indépendants de Revolut
  • Pour les virements transfrontaliers, lorsque votre argent est en transit, les banques intermédiaires contribuent à la réalisation de la transaction. En contrepartie de ce service, elles peuvent appliquer des frais appelés « frais bancaires intermédiaires ». Revolut n’a ni visibilité ni autorité sur ces frais. Généralement, les frais bancaires intermédiaires se situent entre 15 et 30 USD ou l’équivalent dans d’autres devises, mais peuvent aussi considérablement varier. En règle générale, les virements qui présentent un risque plus élevé que la moyenne d’être soumis à des frais sont les virements vers les banques plus petites ou les banques géographiquement éloignées de votre emplacement ou les virements réalisés dans des devises peu courantes. Par ailleurs, les virements réalisés dans une même zone, vers les grandes banques ou les banques proches géographiquement par exemple, ont peu de risque d’être soumis à des frais. Veuillez noter que des frais bancaires intermédiaires peuvent être appliqués même en cas d’échec de virement.

    Virements vers des cartes

    Des frais s’appliquent pour les virements vers des cartes. Ces frais seront calculés en temps réel et vous seront indiqués dans l’application avant que vous ne confirmiez le paiement. Les frais exacts dépendront de la transaction elle-même (ex. le montant envoyé et la destination du virement).

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