Comment pouvons-nous vous aider ?

Pourquoi mon bénéficiaire n'est-il pas autorisé ?

En tant qu’institution financière réglementée, Revolut n’est pas autorisée à fournir des services de paiement à certains pays, banques et entités. Nous ne sommes pas non plus en mesure de traiter les paiements destinés à des commerçants présentant un risque élevé, et notamment certains échanges de crypto-monnaies. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Actuellement, nous ne prenons pas en charge la création d’un bénéficiaire dans les circuits de virement suivants :

  • Les virements en USD vers la Barbade, Curaçao, Gibraltar, Jersey, Malte, Saint-Martin, la Géorgie, la Malaisie ou Monaco
  • Les virements en EUR vers Saint-Martin
  • Les virements en NOK vers Malte

Revolut ne prend actuellement pas en charge les virements vers ou depuis la Russie et la Biélorussie.

Ces restrictions ne sont pas en place pour les transferts vers les cartes. Vous pouvez actuellement envoyer de l’argent à n’importe quelle carte Visa ou Mastercard prise en charge dans le monde. Certains émetteurs de cartes ou certaines banques peuvent ne pas prendre en charge ce service ou au moins pas encore. Dans les deux cas, nous vous informerons que la carte n’est pas prise en charge et vous pourrez essayer une autre carte du même pays ou choisir une méthode de transfert différente.

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