Comment pouvons-nous vous aider ?

J'ai reçu un e-mail et une notification push me demandant un remboursement pour une dépense marquée comme rejetée. Que dois-je faire ensuite ?

Cela signifie que l'administrateur n'a pas approuvé cette dépense et que vous devrez envoyer un remboursement aux coordonnées bancaires fournies. L'administrateur fournira une description du motif de rejet de la dépense. Si vous êtes d'accord, vous devrez envoyer un remboursement aux coordonnées bancaires fournies.

Si vous n'êtes pas d'accord, contactez l'administrateur. Et si la dépense est justifiée, l'administrateur peut annuler la demande de remboursement sans l'interface Web d’administration. Dans ce cas, vous serez informé par e-mail que la demande de remboursement a été annulée.

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