Comment pouvons-nous vous aider ?

Pourquoi mon virement sortant est-il toujours « en attente » ?

Vos virements sortants peuvent être « en attente » pendant un certain temps pour plusieurs raisons :

  • Notre système traite peut-être encore votre transaction et l’opération peut durer jusqu’à 24 heures.
  • Notre équipe chargée des virements vérifie cette transaction conformément à certaines réglementations pour garantir la sécurité de vos fonds.
  • Nous aurons peut-être besoin d’informations supplémentaires auprès de la partie destinataire.

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