Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment déclarer un sinistre au titre de l’assurance-voyage à l’étranger ?

Les réclamations doivent être déposées dès que possible après l’incident, éventuellement par téléphone. Toutes les réclamations médicales d’urgence sont traitées par notre prestataire d’assistance d’urgence qui assure un service 24 h/24, 7 j/7 pour les urgences médicales au +34 913 874 640 pour les utilisateurs Premium et Metal et au +44 1733 224956 pour les utilisateurs d’assurance voyage à la journée et à l’année. 

Pour les réclamations médicales non urgentes, veuillez appeler le +44 1733 224958 entre 8 h 30 et 18 h 00, du lundi au vendredi et entre 9 h 00 et 17 h 00 le samedi (heure du Royaume-Uni).

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