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Que faire si j'ai un problème avec mon accès LoungeKey ?

Lors de l'enregistrement au salon, n'oubliez pas de présenter votre code QR et d’indiquer que vous voyagez avec le billet LoungeKey.

Si le lecteur du salon ne parvient pas à lire votre code QR, demandez au personnel de saisir manuellement le numéro d'identification d’accès au salon qui figure en dessous du code.

Si vous rencontrez d'autres difficultés, veuillez contacter l'équipe du support client LoungeKey au +44 (0) 0208 865 3117 ou à l’adresse loungekeypass@loungekey.com.

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