Comment pouvons-nous vous aider ?

Qu'est-ce que le mode de paiement Revolut Pay ?

Revolut Pay est une méthode de paiement disponible pour tous les clients possédant un compte personnel Revolut. Elle permet de payer un produit ou un service auprès d'un commerçant qui propose le mode de paiement Revolut Pay comme option au moment du passage en caisse.

Les principaux avantages de cette fonctionnalité sont :

  • Un paiement simplifié, sans avoir à saisir les informations de votre carte bancaire ou le numéro de votre compte.
  • Une confirmation rapide des achats dans l'application
  • Il n'y a pas de limites

Comment utiliser Revolut Pay ?

Si les informations que vous avez saisies lors du paiement correspondent à celles de votre compte Revolut, après avoir utilisé l'option « Revolut Pay », il vous sera simplement demandé de confirmer la transaction dans l'application. Si les informations mentionnées ne sont pas suffisantes pour confirmer qu'il s'agit bien de vous, vous devrez également scanner un code QR.

Comment suis-je protégé lorsque j'utilise Revolut Pay ?

Vous êtes protégé par la Politique de protection de l'acheteur Payez avec Revolut qui vous permet de faire une réclamation si vous pensez que le commerçant n'a pas exécuté votre commande. Nous nous chargerons ensuite d'examiner votre demande.

Pour ce faire, veuillez nous contacter via le chat et nous indiquer que vous souhaitez déposer une demande de remboursement Revolut Pay.

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