Comment pouvons-nous vous aider ?

Je ne reconnais pas un retrait en espèces

Si vous êtes absolument certain(e) que votre carte a fait l’objet d’une fraude, veuillez la bloquer immédiatement et remplir au plus vite un formulaire de remboursement avec tous les détails. La demande devrait être mise à jour dans les 2 semaines et, si nous avons besoin de plus d’informations, notre équipe de remboursement vous contactera.

Si vous n’avez pas reçu plus de détails de notre part dans les 15 jours et que le litige n’est pas résolu, contactez notre équipe support pour plus d’informations sur le processus.

Articles liés