Voimaantulopäivä: 3. huhtikuuta 2026
Yleiskatsaus: miten käsittelemme henkilötietojasi
- Mitä keräämme: keräämme tietoja, jotka itse annat meille (esim. henkilötodistuksesi ja taloudelliset tietosi), tietoja laitteestasi (esim. sijaintisi tai IP-osoitteesi) sekä tietoja muilta tahoilta (esim. luottotietotoimistoilta). Muodostamme sinusta myös uusia tietoja sen mukaan, miten käytät Revolut-sovellusta.
- tietojen käyttötarkoitukset: käytämme henkilötietojasi palvelujemme ylläpitämiseen, petosten estämiseen, sen määrittelemiseen, oletko oikeutettu käyttämään tiettyjä tuotteita, tuotteidemme parantamiseen sekä merkityksellisten tarjousten lähettämiseen sinulle (jos tämä on sallittua).
- Kenelle tietojasi jaetaan: jaamme henkilötietojasi yrityksille, jotka auttavat meitä tarjoamaan tuotteitamme ja palvelujamme, luottotietotoimistoille, henkilöille tai yrityksille, joille lähetät rahaa tai joilta vastaanotat rahaa, sekä viranomaisille (jos laki tätä edellyttää).
- Oikeutesi: sinulla on määräysvalta henkilötietoihisi. Voit pyytää kopion tiedoistasi, pyytää meitä poistamaan ne tai pyytää meitä lopettamaan niiden käytön (erityisesti markkinointiin) kirjoittamalla sähköpostia osoitteeseen dpo@revolut.com. Voit myös hallita yksityisyysasetuksiasi suoraan sovelluksessa.
- Lupauksemme: pidämme tietosi aina turvassa. Emme koskaan myy henkilötietojasi. Pyrimme aina antamaan sinulle mahdollisimman paljon valtaa siihen, miten käytämme henkilötietojasi.
1. Tietoja meistä
Revolut-konserni koostuu eri yhtiöistä. Kerromme sinulle, minkä Revolut-yhtiön kanssa olet palvelusuhteessa, kun ensimmäisen kerran haet tai käytät Revolut-tuotetta tai -palvelua. Sinulle tuotteen tai palvelun tarjoava Revolut-yhtiö on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä tämän tuotteen tai palvelun osalta. Kyseinen Revolut-yritys on siis henkilötietojesi rekisterinpitäjä.
Euroopan talousalueella (EEA) Revolut Bank UAB on henkilötietojesi ensisijainen rekisterinpitäjä, jos vastaanotat palveluja joltakin sen sivuliikkeeltä.
Revolut tarjoaa tuotteita ja palveluja eri yhtiöiden kautta. Täältä voit tarkistaa Revolut-yhtiöt, jotka tarjoavat näitä tuotteita ja palveluja.
2. Miksi minun täytyy lukea tämä seloste?
Keräämme henkilötietojasi, kun käytät:
- verkkosivustoamme osoitteessa www.revolut.com
- mitä tahansa Revolut-sovellusta (esim. Revolut, Revolut Invest tai Revolut X)
- mitä tahansa sovellustemme tai verkkosivustomme kautta saatavillasi olevia palveluja
Saatamme myös kerätä henkilötietojasi toisilta ihmisiltä tai yrityksiltä. Selitämme tätä yksityiskohtaisemmin jäljempänä kohdassa Mitä henkilötietoja keräätte minusta?.
Kun puhumme henkilötiedoista, tarkoitamme seuraavia tietoja:
- tiedot, jotka tiedämme sinusta (esimerkiksi kun käytät Revolut-korttiasi maksamiseen)
- tiedot, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa (esimerkiksi nimesi ja postiosoitteesi yhdessä)
Tässä ilmoituksessa kerrotaan, mitä tietoja keräämme ja kuinka käytämme niitä sekä mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojesi osalta.
Tietyillä Revolutin tuotteilla, palveluilla tai prosesseilla saattaa olla omia tietosuojaselosteita. Tässä joitakin esimerkkejä:
- Revolut Messenger -tietosuojaseloste
- Revolut Pay Checkout -tietosuojaseloste
- Revolut Kids & Teens - tietosuojaseloste
- RevPoints - tietosuojaseloste
- AML - tiedonkeruuseloste
Nämä selosteet:
- sisältävät lisätietoja siitä, miten Revolut kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät tiettyjä Revolut-tuotteita tai palveluja tai suoritat tiettyjä prosesseja sovelluksessa
- ovat saatavilla asiaankuuluvassa Revolut-sovelluksessa, kun aloitat tiettyjen Revolut-tuotteiden tai palvelujen käytön tai käynnistät näitä prosesseja
- ovat käytettävissä milloin tahansa Revolut-verkkosivustolla (katso täältä)
Saatamme toisinaan lähettää sinulle tietosuojaa koskevia viime hetken selvityksiä sovelluksissamme. Kun käytät uutta Revolut-tuotetta tai palvelua ensimmäistä kertaa:
- nämä selvitykset auttavat sinua ymmärtämään, mitä henkilötietoja Revolut kerää, käyttää tai jakaa sinusta kyseisen tuotteen tai palvelun osalta
- sinua pyydetään tarkistamaan tarvittaessa sovelluksen sisäiset tietosuojavalinnat
Saatamme lähettää tietosuojaselosteita ja -selvityksiä muulla kuin englannin kielellä. Jos englanninkielisen version ja muiden kieliversioiden välillä on ristiriitoja, sovelletaan ensisijaisesti englanninkielistä versiota.
Jos sinulla on kysymyksiä siitä, miten käytämme henkilötietojasi, ota yhteyttä osoitteeseen dpo@revolut.com.
3. Mitä tietoja keräätte minusta?
Alla olevasta taulukosta näet, mitä henkilötietoja keräämme ja käytämme.
Henkilötietojen tyyppi | Tiedot |
Meille antamasi tiedot | Keräämme antamiasi tietoja, kun: ✓ täytät lomakkeita ✓ olet meihin yhteydessä ✓ vastaat kyselyihimme ✓ rekisteröidyt mihin tahansa sovellukseemme ✓ rekisteröidyt tai hyväksyt lapsesi rekisteröitymisen Revolut Kids & Teens -sovellukseen ✓ avaat tilin tai käytät palvelujamme ✓ myönnät meille pääsyn muihin pankkitileihin (esim. Open Banking -järjestelmään) ✓ osallistut verkossa järjestettäviin keskusteluihin tai kampanjoihin ✓ keskustelet sosiaalisen median edustajamme tai asiakastukitiimimme kanssa (joko puhelimitse tai sovellustemme kautta) ✓ osallistut kilpailuun tai jaat tietoja kanssamme sosiaalisessa mediassa ✓ otat meihin yhteyttä muista syistä Keräämme seuraavat tiedot: ✓ nimesi, osoitteesi, syntymäpaikkasi, syntymäaikasi ja kansalaisuutesi ✓ sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja laitteesi (esimerkiksi puhelimesi, tietokoneesi tai tablettisi) tiedot ✓ turvallisuussyistä yksilöimäsi luotetut paikat (esim. koti tai työpaikka katutilan käyttöä varten) ✓ Revolut-käyttäjänimesi, joka tunnetaan Revtag-nimenä (kyseessä on satunnainen nimi, joka annetaan sinulle automaattisesti, kun liityt ensimmäistä kertaa, ja jonka voit muuttaa) ✓ rekisteröitymistietosi ✓ pankkitilitietosi, mukaan lukien tilinumerosi, lajittelukoodisi ja IBAN-tilinumerosi ✓ Revolut-pankki- ja luottokorttiesi tiedot (tai muut meille rekisteröimäsi pankki- tai luottokortti tiedot), mukaan lukien kortin numero, viimeinen voimassaolopäivä, CVC-koodi (kortin takana olevat viimeiset kolme numeroa), sekä mahdolliset yksilölliset QR-maksukoodisi ✓ kopiot henkilötodistuksistasi (esim. passistasi tai ajokortistasi), sekä muita tietoja, joiden avulla olet osoittanut olevasi oikeutettu käyttämään palvelujamme ✓ asuinmaasi, verotuksellista kotimaatasi koskevat tiedot, verotunnuksesi sosiaaliturvatunnuksesi ✓ tiedot, jotka annat hakiessasi luottoa, kuten tulojasi tai puolisosi tuloja ja taloudellisia velvoitteitasi koskevat tiedot ✓ tiedot, jotka lähetät rekisteröityessäsi varallisuus-, arvopaperikauppa- tai kryptotuotteisiin, kuten tiedot työsuhteestasi ja palkastasi ✓ tiedot, jotka lähetät, kun rekisteröidyt tai hyväksyt lapsesi rekisteröitymisen Revolut Kids & Teens -palveluun ✓ tiedot mahdollisista muissa yhtiöissä olevista tileistäsi tai säästöistäsi, jotka haluat siirtää Revolutiin ✓ tallenteet keskusteluistamme, jos otat meihin yhteyttä tai me sinuun (kuten puhelutallenteet) ✓ kuvasi valokuvana tai videomuodossa ja kasvojentunnistukseen liittyvät tiedot tai äänitiedot kuvastasi tai videostasi (ns. biometriset tiedot) henkilöllisyytesi tunnistamiseen sopimuksen tekemisen hetkellä osana Tunne asiakkaasi -tarkistuksia (Know-Your-Customer, KYC), jotta voimme varmistaa, että olet palvelujemme valtuutettu käyttäjä, tai havaita ja estää petoksia ✓ tiedot muista henkilöistä (kuten yhdistettyjen tilien tilinhaltija, puolisosi tai perheenjäsen), kun pyydämme sinulta tällaisia tietoja, jotta voimme noudattaa KYC-tarkistuksia, rahanpesua ja muita lakeja koskevia velvoitteitamme sekä avustaa petosten valvonnassa Jos lähetät meille muiden henkilöiden henkilötietoja (kuten yhdistetyn tilin tilinhaltijan, puolisosi tai perheenjäsenesi tietoja) tai pyydät meitä jakamaan näiden henkilöiden henkilötietoja kolmansien osapuolten kanssa, vahvistat, että olet kertonut tästä selosteesta heille etukäteen. |
Tiedot, joita kerätään käyttäessäsi tuotteitamme ja palvelujamme | Kun käytät verkkosivustoamme tai sovelluksiamme, keräämme seuraavat tiedot: ✓ tekniset tiedot, mukaan lukien verkkoprotokolla (IP) -osoitteesi, jolla yhdistit tietokoneesi Internetiin, kirjautumistietosi, selaintyyppi ja -versio, aikavyöhykeasetukset, laitteen kieli, käyttöjärjestelmä ja alusta, käyttämäsi laitteen tyyppi, mahdollisen laitteen käyttämä VPN-verkko, laitteen yksilöllinen tunniste (esimerkiksi laitteesi IMEI-numero, eSIM ICCID, eSIM-vastaavuustunniste tai laitteen käyttämä matkapuhelinnumero), mobiiliverkon tiedot, mobiililaitteesi käyttöjärjestelmä sekä käyttämäsi mobiiliselaimen tyyppi ✓ tiedot vierailustasi, kuten klikkaamasi linkit, sivustolle tai Revolut-sovellukseen saapuminen ja siltä poistuminen (mukaan lukien päivämäärä ja aika), katselemasi tai hakemasi palvelut, sivujen vastausajat, latausvirheet, tiettyjen sivujen vierailuajat, sivun vuorovaikutustiedot (kuten vieritys ja klikkaukset) ja sivulta poistumisen tavat ✓ tiedot transaktioista ja Revolut-tuotteiden käyttösi (esimerkiksi maksut tilillesi ja Revoluttililtäsi), mukaan lukien päivämäärä, aika, summa, valuutat, vaihtokurssi, edunsaajan tiedot, transaktioon liittyvän kauppiaan tai pankkiautomaatin tiedot (kuten kauppiaan ja pankkiautomaatin sijainti), lähettäjän ja vastaanottajan IP-osoitteet, lähettäjän ja vastaanottajan nimet ja rekisteröintitiedot, lähetetyt tai saadut viestit, maksuun käytetyn laitteen tiedot ja käytetty maksutapa. Kun varaat lentoja Revolut-kortillasi, saamme myös tiedot mm. lentosi lähtöpaikasta, määränpäästä, lentoyhtiöstä, matkustusluokasta. ✓ laitteeseesi tallennetut tiedot, kuten asentamasi sovellusten tyypit ja laitteesi muut metatiedot. Jos sallit meille pääsyn, voimme kerätä tietoja myös yhteystietoluettelostasi. Asiaankuuluva Revolut-sovellus kerää nämä tiedot säännöllisesti laiteasetustesi mukaan, jotta kaikki pysyy ajan tasalla. ✓ käyttäytymiseen liittyvät biometriset tiedot (kuten se, miten selaat tai kirjoitat) ja yksityiskohtaiset laiteasetukset (kuten kieli, aikavyöhyke ja liitännäiset), joita käytämme mahdollisten petosten havaitsemiseen |
Tiedot, jotka päättelemme tai luomme sinusta | Luomme uusia tietoja sinusta analysoimalla meillä jo olevia tietoja. Näitä ovat seuraavat tiedot: ✓ kulutuskäyttäytymiseesi ja kiinnostuksen kohteisiisi perustuvat profiilit (palvelujemme ja markkinointimme personoimiseksi) ✓ riskipisteet (esim. luotto- tai petosriskipisteet), jotka perustuvat transaktiohistoriaan ja hakemustietoihin ✓ ennusteet todennäköisistä taloudellisista tarpeistasi tai taloudellisesta asemastasi Kerromme aiheesta lisää seuraavissa kohdissa:
|
Sijaintitietosi | Jos olet ottanut käyttöön kyseisen Revolut-sovelluksen paikannuspalvelut, seuraamme sijaintiasi GPS-teknologian avulla. |
Muilta saatavat tiedot | Keräämme henkilötietoja kolmansilta osapuolilta ja muilta ihmisiltä, kuten luottotietotoimistoilta, sähköisiltä KYC-palveluntarjoajilta, rahoitus- ja luottolaitoksilta, hintavertailusivustoilta, virallisista rekistereistä ja tietokannoista, yhdistettyjen tilien tilinhaltijoilta, petoksentorjuntavirastoista, kryptosääntöjen noudattamisessa avustavilta kumppaneilta (mukaan lukien matkustussääntöjen tarkistukset), korkean riskin alojen (kuten uhkapeli- tai kryptoalan) kauppiailta, muilta petoksentorjuntapalveluja tarjoavilta kolmansilta osapuolilta ja palvelujemme tarjoamisessa auttavilta kumppaneiltamme. Näitä tietoja ovat muun muassa luottotietosi, ulkoisen kryptolompakkosi tiedot ja omistajuuden vahvistus, verotunnistenumerosi, tiedot, jotka auttavat tarkistamaan henkilöllisyytesi tai sen, oletko oikeutettu vastaanottamaan valittuja Revolutin tuotteita ja palveluja, puolisoosi ja perheeseesi liittyvät tiedot (jos niitä tarvitaan luottohakemustasi varten), petosriskipistemääräsi sekä transaktioihisi liittyvät tiedot. Kun niin pyydät, keräämme henkilötietoja tileiltä, joita sinulla on kolmansien osapuolien rahoituslaitoksissa (esimerkiksi kun luot linkitetyn tilin aktivoimalla Open Banking -järjestelmän kyseisessä Revolut-sovelluksessa). Jos haet luottotuotettamme, saatamme käyttää tätä tietoja luottotietojen tarkistamiseen, jos sallit sen. Joskus muut Revolut-asiakkaat saattavat antaa meille tietoja sinusta. Revolut-asiakas saattaa esimerkiksi kertoa meille, että olet toiminut epäasianmukaisesti, ja lähettää meille väitettä tukevia todisteita. |
Sosiaalisen median tiedot | Käytämme satunnaisesti julkisesti sinusta saatavilla olevia tietoja valikoiduilta sosiaalisen median sivustoilta tai sovelluksista, jotta voimme: ✓ tehdä tuntemisvelvollisuuteen liittyviä lisätarkistuksia ✓ tunnistaa sinut kampanjoita varten (esim. vertaamalla RevTag-tunnistettasi, jos julkaiset sen) Julkisesti sosiaalisen median sivustoilta tai sovelluksista saatavia tietoja voidaan myös toimittaa meille, kun teemme yleisiä hakuja sinusta (esimerkiksi noudattaessamme rahanpesun torjuntaa tai pakotteiden selvittämistä koskevia velvollisuuksiamme). |
Julkisista lähteistä peräisin olevat tiedot | Keräämme tietoja ja yhteystietoja julkisista lähteistä, kuten mediasta, verkon rekistereistä tai hakemistoista sekä sivustoilta tuntemisvelvollisuuteen liittyvissä tarkistuksissa, turvallisuuteen liittyvissä hauissa ja KYC-tarkoituksissa. |
4. Mikä on henkilötietojeni käyttämisen oikeusperuste?
Meillä on oltava oikeusperuste (pätevä oikeudellinen syy) henkilötietojesi käyttöön. Oikeudellinen perustamme on seuraavanlainen:
- Kanssasi tekemiemme sopimusten kunnioittaminen
Tarvitsemme tiettyjä henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseen, emmekä voi tarjota niitä ilman näitä henkilötietoja.
- Lailliset velvoitteet
Joissakin tapauksissa meillä on laillinen velvoite kerätä ja säilyttää henkilötietojasi (esimerkiksi rahanpesun estämiseen liittyvien lakien mukaan meidän täytyy säilyttää tiettyjä tietoja asiakkaistamme).
- Oikeutetut edut
Toisinaan keräämme ja käytämme henkilötietojasi, koska meillä oikeutettu syy käyttää tietoja ja kun se on kohtuullista oikeuksiisi ja vapauksiisi verrattuna.
- Tärkeä yleinen etu
Kun käsittelemme henkilötietojasi tai arkaluontoisia tietojasi (eli erityisiä henkilötietoja), jotta voimme noudattaa julkishallinnon säännöksiä tai ohjeita, kuten velvoitettamme estää petos tai tukea sinua, jos olet tai sinusta tulee heikossa asemassa oleva asiakas.
- Elintärkeät edut
Saatamme joutua käyttämään henkilötietojasi henkesi tai toisen henkilön hengen suojelemiseksi (esimerkiksi lääketieteellisessä hätätilanteessa tai jos epäilemme, että henkilö voi vahingoittaa itseään).
- Suostumus
Tilanne, jossa olet antanut meille suostumuksesi henkilötietojesi, mukaan lukien arkaluonteiset henkilötiedot, keräämiseen ja käyttämiseen esimerkiksi merkitsemällä valintaruudun osoitukseksi siitä, että annat meidän käyttää henkilötietojasi tietyllä tavalla.
Selitämme henkilötietojesi käyttötavan tarkemmin jäljempänä kohdassa Miten käytätte henkilötietojani?.
Jäljempänä olevassa Miten käytätte henkilötietojani? -kohdassa kerrotaan oikeusperusteet, joiden nojalla suoritamme eri toimet. Henkilötietojesi, mukaan lukien arkaluonteiset tiedot, käsittelyn erityiset oikeusperusteet riippuvat paikallisista määräyksistä ja tietojen keruun kontekstista. Kun mahdollista, annamme tietoja kerättäessä lyhyen tietosuojaselvityksen, jossa kerrotaan henkilötietojesi keruun ja käytön oikeusperuste.
5. Miten käytätte henkilötietojani?
Tutustu taulukossa esitettyihin tapoihin, joilla saatamme käyttää henkilötietojasi, ja henkilötietojen käytön oikeusperusteisiin:
Mihin käytämme tietojasi? | Henkilötietojesi käytön oikeusperuste |
Henkilöllisyytesi tarkistaminen ja varmentaminen Kun kirjaudut Revolutiin, tarkistamme henkilöllisyytesi tai yhdistetyn tilin tilinhaltijan henkilöllisyyden henkilötietojesi avulla (osana KYC-prosessia). Tähän saattaa sisältyä kasvojentunnistustiedot (ns. biometriset tiedot) tai äänitiedot lähettämästäsi kuvasta tai videosta . Pidämme sinut ja muut Revolut-asiakkaat turvassa toimimalla seuraavasti:
Tarkistamme henkilöllisyytesi myös muulloin (e sim. jos henkilöasiakirjasi vanhentuvat ja sinun on päivitettävä ne). Jos rekisteröit uuden laitteen Revolut-tilisi käyttöä varten tai yrität keskustella asiakastukemme kanssa kirjautumatta sisään, meidän on myös tarkistettava, että olet todella sinä. Joskus voit halutessasi lisätä Revolut-tilillesi ylimääräisen suojaustason käyttämällä biometristen tietojen tarkistusta. Voit esimerkiksi määrätä biometristen tietojen tarkistuksen joka kerta, kun teet nostoja Revolut-säästö- tai kryptotileiltä. |
|
Palvelujemme tarjoaminen Kun haet tai käytät Revolut-tuotetta tai -palvelua, käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
|
|
Suojautuminen petoksilta Tarkistamme osoitteesi ja henkilöllisyytesi henkilötietojesi avulla, jotta voimme suojautua petoksilta, noudattaa talousrikoslakeja ja vahvistaa sinun olevan kelvollinen käyttämään palvelujamme. Käytämme niitä myös, jotta voisimme paremmin ymmärtää taloustilannettasi ja hallinnoida Revolut-tiliisi liittyviä petosriskejä. Teemme aina parhaamme asiakkaidemme suojaamiseksi petoksilta. Jotta petoksentorjuntatoimemme pysyvät tehokkaina, emme voi aina jakaa kaikkia tietoja siitä, miten torjumme petoksia. Kerromme sinulle kuitenkin aina yleisellä tasolla toimista, joilla pidämme sinut turvassa. |
|
Markkinointi ja sinua mahdollisesti kiinnostavien tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Muista, että voit pyytää meitä lopettamaan markkinointitiedon lähettämisen muuttamalla markkinointiasetuksiasi (ohjeet ovat jäljempänä kohdassa Miten käytätte henkilötietojani markkinointiin?). |
|
Palvelujemme ylläpito Käytämme henkilötietojasi verkkosivustomme ja sovellustemme hallinnointiin (esim. vikojen etsimiseen, data-analyysiin, testaukseen, tutkimukseen, tilastoihin ja kyselyihin) sekä varmistaaksemme, että sisältö on esitetty sinun ja laitteesi kannalta parhaalla mahdollisella tavalla. Käytämme henkilötietojasi myös seuraaviin tarkoituksiin:
|
|
Sosiaalisen kanssakäymisen edistäminen Käytämme henkilötietojasi palvelujemme kautta käytävän sosiaalisen kanssakäymisen edistämiseen tai sellaisten ominaisuuksien lisäämiseen, jotka voivat parantaa käyttökokemusta. Jos sallit, käytämme esimerkiksi puhelimesi yhteystietoluetteloa, jotta voit suorittaa maksuja tai lähettää viestejä yhteystiedoillesi asiaankuuluvan Revolut-sovelluksen avulla. Käytämme näitä tietoja myös tunnistaaksemme, käyttävätkö yhteystietosi kolmansien osapuolten maksujärjestelmiä, joihin Revolutin osallistuu, jotta voit tehdä heille vertaisverkkosiirtoja. |
|
Sijaintiin perustuvien palvelujen tarjoaminen Jos otat sijaintipalvelut käyttöön asiaankuuluvassa Revolut-sovelluksessa, käytämme henkilötietojasi seuraaviin:
|
|
Anonyymien tilastollisten tietojoukkojen laatiminen Laadimme anonyymejä tilastollisia tietojoukkoja asiakkaidemme kulutustavoista seuraavasti:
Nämä tietojoukot voidaan jakaa sisäisesti tai ulkoisesti muiden kanssa, kuten muiden kuin Revolut-yhtiöiden kanssa. Tuotamme näitä raportteja hyödyntämällä sinusta ja muista asiakkaistamme keräämiämme tietoja. Tällä tavalla käyttämämme ja jakamamme tieto ei koskaan sisällä henkilötietoja, eikä sinua voida milloinkaan tunnistaa näistä tiedoista. Anonyymejä tilastollisia tietoja ei voida linkittää sinuun henkilönä. Tietyissä maissa on lakeja, jotka edellyttävät meitä raportoimaan kulutusta koskevia tilastoja ja sitä, miten raha saapuu ja poistuu maasta. Tarjoamme anonyymejä tilastollisia tietoja, jotka kuvaavat laajasti kauppiasluokkia, joiden kanssa Revolut-asiakkaat käyvät kauppaa. Tarjoamme myös tietoja siitä, miten Revolut-asiakkaat lisäävät varoja tileilleen ja siirtävät rahaa. Emme kuitenkaan luovuta mitään asiakastietoja. Näistä tiedoista ei pystytä tunnistamaan yksittäistä Revolut-asiakasta. |
|
Tuotteidemme ja palvelujemme kehittäminen Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Näin voimme tarjota edelleen tuotteita ja palveluja, joita asiakkaamme haluavat käyttää. |
|
Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen, oikeuksiemme täytäntöönpano, liiketoimintamme suojaaminen ja muut lakiin liittyvät käyttötarkoitukset Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Lisätietoja on jäljempänä kohdassa Jaatteko henkilötietojani kenellekään muulle?. Joissakin tapauksissa meillä on lakisääteinen velvoite pyytää sinulta tietoja muista henkilöistä. Saatamme esimerkiksi pyytää sinua selventämään seuraavia:
|
|
Mahdollisen lisätuen tarpeesi ymmärtäminen Pyrimme henkilötietojesi avulla ymmärtämään, jos saatat tarvita lisätukea. Voit ilmoittaa meille, jos tarvitset apua, tai voimme analysoida toimintaasi asiaankuuluvassa Revolut-sovelluksessa, asiakastukikeskusteluissa ja transaktioissa. Pyrimme esimerkiksi havaitsemaan haavoittuvuudet, jotta voimme parantaa tarjottavaa tukea. Joissakin maissa on lakisääteisenä vaatimuksena, että tunnistamme haavoittuvassa asemassa olevat asiakkaat ennakoivasti ja autamme heitä. |
|
6. Teettekö minua koskevia päätöksiä automaattisesti?
Käyttämiesi Revolut-tuotteiden tai -palvelujen mukaan saatamme tehdä sinua koskevia päätöksiä automaattisesti. Jotkin näistä päätöksistä tehdään tekoälyn avulla ilman ihmisen syöttämiä tietoja.
Voimme käyttää myös teknologiaa, joka arvioi henkilökohtaisen tilanteesi ja muut tekijät riskien tai tulosten ennakoimiseksi. Tätä kutsutaan profiloinniksi. Toimimme näin tehostaaksemme palveluidemme tarjoamista ja varmistaaksemme, että päätöksemme ovat reiluja, yhdenmukaisia ja oikeaan tietoon perustuvia.
Jos teemme automaattisen päätöksen tai luomme sinusta profiilin, joka vaikuttaa merkittävästi tilanteeseesi, sinulla on oikeus pyytää kyseisen päätöksen manuaalinen tarkistus, jonka suorittaa todellinen henkilö. Voit myös esittää näkemyksesi ja haastaa lopputuloksen. Lisätietoja on jäljempänä kohdassa Mitä oikeuksia minulla on?.
Voimme tehdä sinua koskevia päätöksiä automaattisesti esimerkiksi seuraavien asioiden yhteydessä:
Luottokelpoisuuden määrittäminen:
- sen selvittäminen, oletko kelpoinen hakemaan tiettyä luottotuotetta
Luottohakemusten hyväksyminen:
- luottoa ja kelpoisuutta koskevat tarkastukset, jotta voimme päättää, hyväksymmekö luottohakemuksesi
- luottorajojen määrittäminen
Luottosopimusten seuranta:
- arvioiminen, miten maksat luottotuotteestamme
- luottorajan muuttaminen
- luottosopimuksesi irtisanominen
Tilien avaaminen:
- KYC-järjestelmään, rahanpesun torjumiseen ja pakotteisiin liittyvät tarkastukset
- henkilöllisyyden ja osoitteen tarkastukset
Petosten havaitseminen:
- Revolut-tilisi seuraaminen petosten ja talousrikosten havaitsemista varten
Tilien rajoittaminen tai sulkeminen:
- päättäminen siitä tai päätöksenteon tukeminen siinä, lukitaanko, rajoitetaanko tai suljetaanko Revolut-tilisi, jos havaitsemme petoksen, talousrikoksen tai Henkilökohtaisten ehtojemme (tai muiden asiaankuuluvien käyttöehtojen) rikkomisen
Oikeusperusteemme muodostaa yksi tai useampi seuraavista seikoista:
- kanssasi tekemiemme sopimusten ehtojen noudattaminen
- lakisääteiset velvoitteet
Oikeutetut edut (talousrikosten käsitteleminen ja käsittelyn kehittäminen sekä lakisääteisten velvoitteidemme täyttäminen)
suostumus (kun meidän on saatava suostumuksesi lain mukaisesti)
7. Tarkistatteko luottotietoni?
Me ja luottokumppanimme teemme luottotarkistuksia luottotietorekistereiden (tai muiden joissakin maissa luottotietoja toimittavien) kautta, jos haet (tai kerrot, että haluat hakea) luottotuotetta Revolutilta.
Jos myönnät meille pääsyn muille tileille, joita sinulla on muissa rahoituslaitoksissa Open Banking -järjestelmän kautta, käytämme saatavilla olevia tietoa, jos niin sallit, jotta voimme tehdä luottotietotarkistuksia sinusta.
Käytämme hakemuksesi arviointiin myös omia sisäisiä mallejamme. Nämä mallit käsittelevät tavanomaisia rahoituslaitosten ja luottotietotoimistojen tietoja. Ne saattavat käsitellä myös muita tietoja, kuten profiilitietojasi, laitteen, ja sovelluksen käyttötietoja sekä tietoja Revolut-yhteyksistäsi (käytämme näitä tietoja petostentorjuntatarkoituksiin).
Jaamme myös henkilötietosi luottotietorekistereiden (tai muiden luottotietoja toimittavien) kanssa seuraavissa tarkoituksissa:
- tuotteita tai palveluita hakiessasi antamiesi tietojen varmentaminen
- arvioidaksemme, voimmeko hyväksyä luottohakemuksesi
- määrittääksemme sinulle sopivan luottorajan
Jos hakemuksesi hylätään, säilytämme hakemustietosi petostentorjuntatarkoituksia varten.
Kun solmit kanssamme luottosopimuksen, saatamme jatkaa tietojen jakamista luottotietorekisterien tai muiden luottotietojen tarjoajien kanssa (esimerkiksi maksuistasi, niiden täysimääräisyydestä tai määräaikojen noudattamisesta).
Jos paikallinen lainsäädäntö tämän sallii, saatamme lisäksi suorittaa aika ajoin muita luottotarkastuksia sinusta, jotta voimme varmistaa, että taloudellinen tilanteesi ei ole muuttunut. Joissakin tapauksissa saatamme käyttää näitä tietoja tarjotaksemme sinulle erilaisia luottotuotteita tai parempia ehtoja (esim. korotettua luottorajaa). Jos olet heikossa asemassa oleva asiakas, saatamme ottaa suoraan sinuun yhteyttä, kun haet luottotuotettamme. Haluamme näin varmistaa, että tarjoamme sinulle asianmukaisen luottotuotteen.
Luottotietorekistereiltä (ja muilta luottotietojen tarjoajilta) saadut henkilötiedot, joita jaamme tai joita saamme näiltä tahoilta, kun haet Revolut-luottotuotetta tai käytät sellaista, vaihtelevat asuinmaasi mukaisesti. Kerromme kaikki lisätiedot, kun haet Revolut-luottotuotetta.
Löydät lisätietoja luottotietojen tarjoajista, joiden kanssa toimimme, tältä sivulta.
Oikeusperusteemme muodostaa yksi tai useampi seuraavista seikoista:
- oikeutetut edut (luottotuotetta koskevan kelpoisuutesi arvioimiseksi ja sen varmistamiseksi, että luottotuote on sinulle sopiva)
- suostumus (kun meidän on lain mukaan saatava suostumuksesi)
- lakisääteiset velvoitteet
- kanssasi tekemiemme sopimusten ehtojen noudattaminen (kun käytät luottotuotettamme)
8. Miten käytätte henkilötietojani markkinointiin?
Jos rekisteröidyt palveluihimme ja kansallinen lainsäädäntö sallii, oletamme, että haluat meidän kertovan sinulle Revolut-tuotteista, -palveluista, tarjouksista ja kampanjoista postitse, push-ilmoituksilla, sähköpostitse, puhelimitse ja tekstiviestillä. Jos kansallinen lainsäädäntö edellyttää meitä hankkimaan suostumuksesi markkinointiviestinnän lähettämiseen, teemme sen etukäteen.
Käytämme henkilötietojasi tuotteitamme ja palvelujamme koskevien markkinointiviestiemme personointiin, jotta ne sopivat sinulle ja kiinnostavat sinua entistä paremmin (kun lainsäädäntö tämän sallii). tämä saattaa sisältää palvelujemme käytön ja transaktioidesi analysoinnin. Saatamme käyttää generatiivista tekoälyteknologiaa, jotta voimme valita ja personoida sinulle merkityksellisintä sisältöä.
Voit kieltää profiloinnin suoramarkkinointitarkoituksiin. Voit muokata valintojasi tai ilmoittaa meille milloin vain, ettet halua vastaanottaa meiltä suoramarkkinointia. Valitse Tietosuoja-asetukset asiaankuuluvasta Revolut-sovelluksesta tai klikkaa Peruuta tilaus -linkkiä lähettämästämme markkinointiviestistä, tai jos soitamme sinulle, pyydä, ettemme ota sinuun enää yhteyttä.
Jos et halua vastaanottaa henkilökohtaisia markkinointiviestejä ja poistat hyväksyntäsi niiden vastaanottamiseen, et saa yhtään markkinointiviestiä. Saatat kuitenkin edelleen saada yleisesti tietoa tuotteistamme ja palveluistamme sovelluksissamme.
Emme välitä tietojasi Revolut-konserniin kuuluvien yhtiöiden ulkopuolisille järjestöille markkinointitarkoituksissa ilman lupaasi. Lisätietoja on jäljempänä kohdassa Jaatteko henkilötietojani kenellekään muulle?.
Oikeusperusteemme:
- suostumus (kun meidän on saatava suostumuksesi lain mukaisesti)
- oikeutetut edut (lähettää sinulle markkinointia ja tarjota kiinnostuksen mukaista tietoa)
9. Mitä oikeuksia minulla on?
Oikeutesi | Mitä se tarkoittaa |
Sinulla on oikeus tietää, miten käytämme henkilötietojasi | Kerromme, miten käytämme henkilötietojasi, seuraavissa yhteyksissä: ✓ tässä tietosuojaselosteessa ✓ erillisissä ilmoituksissa, joita annamme tietyistä tuotteista ja prosesseista ✓ sovelluksen sisäisissä ilmoituksissa, jotka annetaan juuri oikeaan aikaan |
Sinulla on oikeus pyytää meiltä henkilötietojesi kopiota | Jos teet tiedonsaantipyynnön, toimitamme sinulle kopion säilyttämistämme henkilötiedoistasi. Emme voi antaa sinulle muiden henkilöiden henkilötietoja, meneillään olevaan rikos- tai petostutkintaan liittyviä henkilötietoja tai sinua koskevan sovintoratkaisuneuvottelun henkilötietoja. Emme myöskään anna tietoja yhteydenpidostamme oikeudellisten neuvonantajiemme kanssa. |
Voit pyytää meitä korjaamaan henkilötietojasi, jos ne ovat mielestäsi virheellisiä | Voit pyytää puutteellisten tai virheellisten tietojen korjaamista. Ennen kuin päivitämme tietojasi, saatamme joutua tarkistamaan antamiesi uusien henkilötietojen paikkansapitävyyden. |
Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi | Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi seuraavissa tilanteissa: ✓ meillä ei ole enää perusteltua syytä käyttää niitä ✓ olet antanut meille suostumuksen (luvan) henkilötietojesi käyttöön ja sittemmin peruuttanut sen ✓ olet vastustanut henkilötietojesi käyttöä ✓ olemme käyttäneet henkilötietojasi laittomalla tavalla ✓ laki vaatii meitä poistamaan henkilötietosi Kerrottakoon kuitenkin, että emme välttämättä voi suostua pyyntöösi. Koska olemme säädösten piiriin kuuluva rahoituspalveluiden tarjoaja, meidän on säilytettävä tiettyjä asiakkaiden henkilötietoja, vaikka pyytäisitkin meitä poistamaan ne (tästä kerrotaan tarkemmin jäljempänä). Jos olet sulkenut Revolut-tilisi, emme välttämättä voi poistaa kaikkia tietojasi, sillä lakisääteiset velvollisuutemme ovat etusijalla. Ilmoitamme aina, jos emme voi poistaa henkilötietojasi. |
Voit kieltää henkilötietojesi käsittelyn markkinointitarkoituksiin | Voit pyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käytön markkinointiin, mukaan lukien profilointi. |
Voit kieltää muiden henkilötietojesi käsittelyn (jos käytämme niitä oikeutetun etumme nojalla) | Jos tietojesi käytön oikeudellinen perusta on ”oikeutettu etu”, etkä salli meidän käyttää tietoja, voit kieltäytyä siitä. Jos meillä kuitenkin on pakottava syy, jonka vuoksi meidän on käytettävä henkilötietoja, emme voi hyväksyä pyyntöäsi. Jos vastustat palveluidemme tarjoamiseen tarvitsemiemme henkilötietojen käyttöä, meidän on ehkä suljettava tilisi, sillä emme voi tarjota palveluita. |
Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käyttöä | Voit pyytää meitä keskeyttämään henkilötietojesi käytön, jos: ✓ haluat meidän tarkistavan tietojen paikkansapitävyyden ✓ käytämme henkilötietoja laittomasti, mutta et halua meidän poistavan niitä ✓ emme enää tarvitse henkilötietojasi, mutta haluat meidän säilyttävän niitä oikeudellisen vaateen vuoksi ✓ olet vastustanut henkilötietojesi käyttöä (ks. edellä), mutta meidän on tarkistettava, onko meillä pakottavaa syytä niiden käyttöön |
Voit pyytää meitä siirtämään henkilötiedot sinulle tai toiselle yritykselle | Jos voimme tehdä niin ja säännösten mukaiset vaatimukset sen sallivat, toimitamme sinulle henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneella luettavassa muodossa. |
Voit peruuttaa suostumuksesi | Jos olet antanut meille henkilötietojesi käyttöön vaadittavan suostumuksen, voit peruuttaa sen milloin tahansa (esimerkiksi muuttamalla tietosuoja-asetuksiasi asiaankuuluvassa Revolut-sovelluksessa tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dpo@revolut.com). (Huomaathan, että olemme voineet käyttää henkilötietojasi laillisesti siihen saakka, kunnes peruutit lupasi.) |
Voit pyytää meiltä ihmisen suorittamaa sinua koskevan automaattisen päätöksen tarkistusta | Jos teemme sinusta automatisoidun päätöksen, joka vaikuttaa sinuun merkittävästi, voit pyytää meitä tarkistamaan päätöksen manuaalisesti. |
Näiden oikeuksiesi käyttäminen perustuu erilaisiin tekijöihin. Emme voi tietyissä tapauksissa hyväksyä pyyntöäsi (jos meillä on esimerkiksi laillinen syy jättää se tekemättä tai oikeus ei koske meillä sinusta olevaa tiettyä tietoa).
10. Miten voin käyttää oikeuksiani?
Voit käyttää edellisessä osiossa kerrottuja oikeuksiasi lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen dpo@revolut.com.
Turvallisuussyistä emme voi käsitellä pyyntöäsi, jos emme ole varmoja henkilöllisyydestäsi. Siksi saatamme pyytää todisteen henkilöllisyydestä.
Jos jokin kolmas osapuoli käyttää näitä oikeuksia puolestasi, meidän on mahdollisesti pyydettävä todistetta, että hänellä on valtuudet toimia puolestasi.
Kun käytät oikeuttasi tai päivität tietosuoja-asetukset Revolut-sovelluksessa, meiltä saattaa mennä vastaamiseen tai muutosten toteuttamiseen noin kuukausi.
Revolut ei tavallisesti veloita sinulta palkkiota, kun käytät oikeuttasi. Meillä on kuitenkin lainsäädännön mukaan oikeus veloittaa kohtuullinen palkkio tai kieltäytyä pyynnöstäsi, jos se on perusteeton tai liiallinen.
Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla olemme käsitelleet pyyntöäsi, voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA:n alueella rajat ylittävä tietosuojaviranomainen on Liettuan valtion tietosuojatarkastaja (verkkosivusto).
11. Jaatteko henkilötietojani kenellekään muulle?
Revolut-konserniin kuuluvat yhtiöt
Jaamme henkilötietojasi Revolut-konserniyhtiöille seuraavia tarkoituksia varten:
- parhaan mahdollisen palvelun tarjoaminen sinulle
- sinun, muiden asiakkaiden ja järjestelmiemme suojaaminen petoksilta tai haitalliselta toiminnalta
- nopean kirjautumisen helpottaminen muiden Revolut-tuotteiden tai -palveluiden käyttöä varten
- olemassa olevien tuotteiden tai palveluiden parantaminen tai uusien tuotteiden ja palveluiden kehittäminen
- tietojen lähettäminen sinulle Revolut-tuotteista ja -palveluista, joista saattaisit olla mielestämme kiinnostunut
Muut Revolut-asiakkaat
Pyydämme sinua sallimaan matkapuhelimen yhteystietojen synkronoinnin. Tämän ominaisuuden avulla voit tunnistaa, ketkä matkapuhelimen luotetuista yhteyshenkilöistä ovat Revolut-asiakkaita. Luotetut yhteyshenkilöt voivat nähdä, oletko Revolut-asiakas, sovelluksen sisäisen löydettävyysasetuksen avulla.
Sovelluksen sisäinen löydettävyys-asetus sallii sinulle pääsyn Revolut-ominaisuuksiin, kuten rahan pyytämiseen ystäviltäsi, laskujen jakamiseen, ryhmien säästöihin, mahdollisuuteen suorittaa maksuja muille Revolut-asiakkaille sekä yhteydenpitoon luotettujen yhteyshenkilöiden kanssa.
Käytämme teknologisia suojauksia, jotta voimme varmistaa, että luotettu yhteyshenkilö on joku, jonka jo tunnet ja joka tuntee sinut (olette esimerkiksi tallentaneet toisenne matkapuhelimenne yhteystietoluetteloihin tai olette vastaanottaneet tai lähettäneet rahaa toistenne kanssa).
Sekä sinun että luotetun yhteyshenkilön on synkronoitava matkapuhelimen yhteystiedot Revolutin kanssa, jotta voitte nähdä toisenne asiaankuuluvassa Revolut-sovelluksessa.
Jos olet synkronoinut matkapuhelimesi yhteystiedot, näytämme perustiedot sinusta asiaankuuluvassa Revolut-sovelluksessa luotetuille yhteyshenkilöillesi, jotka ovat myös Revolut-asiakkaita (esimerkiksi nimesi niin kuin se on ystäväsi yhteystietoluettelossa, matkapuhelinnumeron, Revtagin, Revolut-jäsenyystiedot ja Revolut-profiilikuvan, jos sinulla on sellainen).
Voit toki jättää yhteystietoluettelon synkronoinnin tekemättä Revolutissa. Tämä tarkoittaa sitä, että et voi tunnistaa, ketkä matkapuhelimesi yhteyshenkilöistä ovat Revolut-asiakkaita.
Voit myös muuttaa löydettävyysasetuksiasi asiaankuuluvan Revolut-sovelluksen tietosuoja-asetuksissa.
Muut Revolut-asiakkaat voivat etsiä sinua asiaankuuluvassa Revolut-sovelluksessa käyttämällä Revtagia. Kun he syöttävät Revtag-tietosi, he näkevät nimesi ja profiilikuvasi, jos sinulla on sellainen. Voit kytkeä Revtag-löydettävyyden pois päältä asiaankuuluvan Revolut-sovelluksen tietosuoja-asetuksissa.
Jos lähetät RevPoints-pisteitä toiselle Revolut-asiakkaalle, jaamme tietosi (esim. nimesi) hänelle, jotta hän tietää, keneltä siirto tulee.
Ihmiset tai yritykset, joille siirrät rahaa
Kun suoritat maksun Revolut-tililtäsi, lähetämme vastaanottajalle tietosi maksun mukana (esimerkiksi nimesi ja IBAN-numeron). Tämä johtuu siitä, että meidän on lain mukaan lisättävä tiettyjä tietoja maksuun, kuten muidenkin maksulaitosten.
Ihmiset tai yritykset, jotka siirtävät sinulle rahaa
Kun vastaanotat maksun Revolut-tilillesi, kerromme maksajalle tietosi (esimerkiksi nimen ja IBAN-numeron). Tämä on välttämätöntä sen varmistamiseksi, että maksu on tehty oikealle tilille.
Toimittajat
Alla olevasta taulukosta näet, mille toimittajille tavallisesti jaamme henkilötietojasi:
Toimittajan tyyppi | Henkilötietojesi jakamisen tarkoitus |
Toimittajat, jotka tarjoavat meille tietotekniikka-, tekoäly-, maksu- ja toimituspalveluja | Palvelujemme tarjoaminen sinulle |
Pankki- ja rahoituspalvelukumppanimme ja maksuverkostomme, kuten Visa ja Mastercard | Palvelujemme tarjoaminen sinulle. Näitä tahoja ovat pankki- ja lainakumppanimme, pankkipalvelujen välittäjät ja kansainvälisten maksupalvelujen tarjoajat Erityisesti jaamme henkilötietojasi (mukaan lukien nimesi, yhteystietosi ja korttitietosi) Visalle ja Mastercardille, jotta voit käyttää Click to Pay -palvelua. Lisätietoja saat seuraavista: Mastercardin Click to Pay -tietosuojaseloste (Mastercard-kortin haltijoille) Revolutin Click to Pay -kortinhaltijailmoitus (Visa) (Visa-kortinhaltijoille) |
Henkilöllisyyden varmentaminen ja KYC-palveluntarjoajat | Henkilöllisyytesi vahvistaminen, jotta voimme tarjota sinulle palveluja |
Kortinvalmistus-, personointi- ja jakeluyritykset | Personoidun Revolut-korttisi luominen ja toimittaminen |
Analytiikkapalvelujen tarjoajat ja hakutietojen tarjoajat | Verkkosivustomme tai sovellustemme parantaminen |
Asiakaspalvelun tarjoajat, kyselyiden tarjoajat ja kehittäjät | Palvelujemme tarjoaminen |
Kommunikaatiopalveluiden tarjoajat | Sähköpostien, push-ilmoitusten ja tekstiviestien lähettäminen |
Perintätoimistot | Velkojesi tai tulevien velkojen hallinnointi ja periminen (kun sinulla on esimerkiksi käytössä Revolut-luottotuote) |
Palveluidemme tarjoamisessa auttavat kumppanit
Voimme jakaa henkilötietojasi kumppaneillemme seuraavia tarkoituksia varten:
- meiltä pyytämiesi palvelujen tarjoaminen (esim. kun tarjoamme vakuutuksen osana jäsenyyssopimuksiamme)
- tuen tarjoaminen sinulle, jos sinulla on kysymys tai valitus kumppanin tarjoamasta tuotteesta tai palvelusta
- sen varmistaminen, että sinä saat tai kumppanimme saa luvatun palkkion (jos esimerkiksi teet ostoksen kumppanilta, jaamme rajoitetusti tietojasi, jotta saat oikean cashbackin ja/tai kumppani saa luvatun provisiomaksun)
- uuden tuotteen tai kumppanuuden elinkelpoisuuden testaaminen (jaamme tietoja rajoitetusti ja vain lyhyen aikaa näitä kokeiluja varten)
- verohelpotusten hakemisen tukeminen, kun käytät Lahjoitukset-toimintoamme (saatamme jakaa henkilötietojasi kyseiselle rekisteröidylle hyväntekeväisyysjärjestölle tätä tarkoitusta varten)
- kumppanin mainosten tehokkuuden mittaaminen (tätä tarkoitusta varten jaamme kaupoille ja RevPoints-kauppiaille tietoja, joista sinua ei voida suoraan tunnistaa)
Saatamme ajoittain tehdä yhteistyötä muiden kumppanien kanssa tarjotaksemme sinulle yhteisiä palveluja tai kampanjatarjouksia ja jaamme joitakin henkilötietojasi kyseisille kumppaneille. Varmistamme kuitenkin aina, että ymmärrät, miten me ja kumppanimme käsittelemme henkilötietojasi näissä tarkoituksissa.
Jos päätät käyttää RevPoints-pisteitä, esitämme sinulle kolmansien tuotemerkkien räätälöityjä tarjouksia sovelluksessa . Lisätietoja aiheesta on RevPoints-palvelun tietosuojaselosteessa.
Luottotietorekisterit
Kuten olemme esittäneet edellä Tarkistatteko luottotietoni? -osiossa, jos haet luottotuotetta, jaamme henkilötietosi luottotietorekistereille, jotta voimme tarkistaa, maksatko lyhennykset todennäköisesti ajallaan.
Muut rahoituslaitokset ja Revolut-asiakkaat
Voimme jakaa henkilötietojasi muille rahoituslaitoksille tai Revolut-asiakkaille, jos pyydät meitä tekemään niin. Jos olet esimerkiksi ottanut käyttöön Open Banking -järjestelmän toisessa rahoituslaitoksessa olevan tilin kautta ja annat sille luvan, jaamme tietoja Revolut-tililtäsi (kuten saldotiedot, maksut, tilinumero, lajittelukoodi ja yhteystiedot) kyseiselle rahoituslaitokselle.
Voimme jakaa henkilötietojasi muille rahoituslaitoksille tai Revolut-asiakkaille, vaikka et pyytäisi meitä tekemään niin. Jos maksu on tehty esimerkiksi vahingossa Revolut-tilillesi, voimme jakaa tietosi rahoituslaitoksen tai Revolut-asiakkaan kanssa, jolta maksu on peräisin. Tämä auttaa maksajaa ja muuta rahoituslaitosta hankkimaan suoritetun maksun itse takaisin.
Yhdistettyjen tilien tilinhaltijat
Jos sinulla on yhdistetty tili, jaamme tili- ja maksutiedot yhdistetyn tilin tilinhaltijoille. Yhdistetyn tilin tilinhaltija näkee esimerkiksi kaikki tililtä tekemäsi transaktiot.
Muut kolmannet osapuolet
Voimme tarvittaessa jakaa henkilötietojasi muille kolmansille osapuolille seuraavia tarkoituksia varten:
- Revolut-tilillesi tulevien maksujen vastaanottamisen helpottaminen
- tekemäsi valituksen edistäminen (esim. tietojen jakaminen kauppiaalle veloitusta koskevassa kiistassa)
Oikeudelliset syyt
Jaamme henkilötietojasi muille rahoituslaitoksille, rahoituspalveluyrityksille, vakuutuksentarjoajille, viranomaisille, lainvalvontaviranomaisille, pelastuspalveluille, veroviranomaisille, yrityksille ja petostentorjuntavirastoille, jotta voimme tarkistaa henkilöllisyytesi, tutkia epäiltyjä petoksia ja suojautua niiltä, noudattaa vero- ja rahanpesulakeja tai muuta lainsäädäntöä ja vahvistaa, että olet kelvollinen käyttämään tuotteitamme ja palvelujamme.
Jos petos havaitaan, sinulta voidaan evätä tiettyjä Revolutin tai muiden tarjoamia palveluja.
Meidän on mahdollisesti myös jaettava henkilötietojasi muiden kolmansina osapuolina toimivien organisaatioiden tai viranomaisten kanssa:
- jos jokin laki tai säännös sitä meiltä vaatii
- jos yrityksemme tai luottosalkkumme myydään
- rikos- tai petostutkinnan yhteydessä
- oikeuksiemme (tai asiakkaidemme tai muiden oikeuksien) täytäntöönpanoa varten
- oikeudellisten vaateiden vuoksi
- sinun tai toisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi (esimerkiksi lääketieteellisessä hätätilanteessa)
Sosiaalinen media ja mainostoimistot
Kun käytämme sosiaalista mediaa markkinointitarkoituksiin, henkilötietojasi (vain nimesi, sähköpostiosoitteesi ja sovellustapahtumat) saatetaan jakaa sosiaalisen median alustojen kanssa, jotta ne voivat tarkistaa, onko sinulle tili niissä. Jos sinulla on tili, saatamme pyytää sosiaalisen median palveluntarjoajalta seuraavia:
- verkkomainontamme tehokkuuden selvittäminen ja mittaaminen
- henkilötietojen käyttäminen mainosten lähettämiseen sinulle, kun mielestämme saatat olla kiinnostunut uudesta Revolut-tuotteesta tai -palvelusta
- mainosten lähettämättä jättäminen, kun markkinointi liittyy palveluun, jota jo käytät
- mainostemme lähettäminen ihmisille, joilla on kaltaisesi profiili (esimerkiksi kun jokin palveluistamme saattaisi olla hyödyllinen ihmisille, joilla on sosiaalisen median profiiliasi vastaavia kiinnostuksen kohteita, saatamme pyytää mainoskumppaniamme tai sosiaalisen median kumppania lähettämään mainoksia palvelusta näille ihmisille)
Facebookin mukautetut kohderyhmät ovat yksi esimerkki, miten saatamme käyttää sosiaalista mediaa markkinointitarkoituksiin. Lue lisää näistä käyttöehdoista.
Saatamme jakaa henkilötietojasi mainoskumppaneidemme kanssa edellä kuvatuilla tavoilla, mutta henkilötiedot on hajautettu ennen niiden lähettämistä. Henkilötiedot vastaanottanut mainoskumppani voi käyttää hajautettuja henkilötietoja vain edellä kuvatuilla tavoilla.
Oikeusperusteemme:
- oikeutetut etumme (jotta voimme varmistaa, että Revolutin mainonta on mahdollisimman tehokasta)
Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dpo@revolut.com, jos et halua, että jaamme henkilötietojasi mainontatarkoituksiin. Voit myös kieltää henkilötietojesi jakamisen tällä tavalla asiaankuuluvan Revolut-sovelluksen tietosuoja-asetuksissa.
Muista, että voit myös hallinnoida markkinointiasetuksiasi suoraan käyttämäsi sosiaalisen median palveluntarjoajan kautta.
Kun pyydät meitä jakamaan henkilötietosi
Jos pyydät meitä jakamaan henkilötietojasi kolmansille osapuolille, saatamme tehdä niin. Voit esimerkiksi valtuuttaa kolmansia osapuolia toimimaan puolestasi (esimerkiksi valtakirjalla valtuutetun asianajajan, kirjanpitäjän, perheenjäsenen tai huoltajan). Saatamme pyytää todisteen, että kolmas osapuoli on valtuutettu toimimaan puolestasi.
12. Siirretäänkö henkilötietoni Euroopan ulkopuolelle?
Koska tarjoamme kansainvälisiä palveluja, saatamme joutua siirtämään henkilötietojasi ETA:n ulkopuolelle palvelujemme tarjoamista varten. Jos esimerkiksi teet ulkomaan maksutoimeksiannon, lähetämme varat ETA:n ulkopuolisiin pankkeihin.
Saatamme lähettää henkilötietojasi ETA:n ulkopuolelle seuraavia tarkoituksia varten:
- maailmanlaajuisten oikeudellisten tai lainsäädännöllisten vaatimusten noudattaminen
- tukipalvelujen jatkuva tarjoaminen
- petostentorjuntavirastot, sääntelyviranomaiset tai lainvalvontaviranomaiset
- pyytämiesi tuotteiden tai palveluiden tarjoaminen
Jos siirrämme henkilötietojasi toiseen maahan, jonka tietosuoja ei vastaa ETA:n säädöksiä, varmistamme, että henkilötietosi suojataan riittävällä tavalla. Varmistamme esimerkiksi, että tiukkoja tietosuojavarmistuksia sisältävä sopimus on tehty ennen henkilötietojesi siirtämistä. Joissakin tapauksissa sinulla saattaa olla oikeus pyytää meiltä tällaisen sopimuksen kopio.
Jos haluat lisätietoja, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dpo@revolut.com.
13. Miten suojaatte henkilötietojani?
Tiedostamme henkilötietojesi suojaamisen ja hallinnoinnin tärkeyden. Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja turvallisesti. Tässä osiossa kuvataan tiettyjä käytössämme olevia suojaustoimia.
Käytämme erilaisia organisatorisia ja teknisiä toimenpiteitä seuraavasti:
- henkilötietojesi luottamuksellisuuden, saatavuuden ja eheyden ylläpitäminen
- sen varmistaminen, ettei henkilötietojasi käytetä tai luovuteta virheellisellä tavalla
Käytössämme on yksityiskohtaisia tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöjä, joita työntekijöidemme on noudatettava, kun he käsittelevät henkilötietojasi. Koulutamme työntekijöitämme tietosuoja- ja tietoturva-asioissa. Henkilötiedot tallennetaan suojattuihin tietokonejärjestelmiin, joissa on pääsynhallinta-asetuksia, joiden avulla järjestelmiin pääsevät vain valtuutetut työntekijät fyysisesti, järjestelmän tasolla ja tietojen tasolla.
Revolutilla on käytössä tiukat käytännöt, joiden avulla hallinnoimme sitä, miten jaamme henkilötietojasi muille yrityksille. Toimimme seuraavasti ennen henkilötietojen jakamista muille yrityksille:
- tarkistamme yrityksen etukäteen
- arvioimme tietoturvatoimet, joilla yritys suojaa henkilötietosi
Vaikka pidämmekin kaikilla kohtuullisilla toimilla henkilötietosi suojassa luvattomalta käytöltä, emme pysty takaamaan tietojen turvallisuutta, kun lähetät niitä sovellustemme, verkkosivustomme tai muiden mahdollisesti tarjoamiemme palvelujen kautta. Käytämme kaikissa sovellus-, verkko- ja maksunkäsittelypalveluissamme HTTPS (HTTP Secure) ‑tiedonsiirtoprotokollaa, jossa tiedonsiirto verkkojen välillä tapahtuu turvallisesti TLS (Transport Layer Security) ‑salausprotokollan ansiosta.
Vastaat Revolut-tilisi turvallisuuden ylläpidosta pitämällä salasanat, PIN-koodit ja kertakäyttösalasanat omana tietonasi. Älä jaa näitä tietoja kenellekään, sillä niiden avulla muut voivat päästä käsiksi Revolut-tiliisi ja henkilötietoihisi. Muista, ettei Revolut koskaan kysy näitä tietoja puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestitse.
Kun käytät julkisia palvelujamme, kuten sosiaalisen median tilejämme, älä jaa henkilötietoja, joita et halua muiden käyttäjien näkevän, keräävän tai käyttävän, sillä henkilötiedot ovat julkisesti saatavilla.
14. Kuinka kauan säilytätte henkilötietojani?
Säilytämme henkilötietosi seuraavasti:
- niin pitkään kuin tarpeellista, jotta voimme toteuttaa niiden keräämisen alkuperäisen tarkoituksen
- jos meillä on siihen oikeutettu etu (esim. liiketoimintariskiemme hallinta tai puolustautuminen oikeudellisilta vaateilta)
- asiaankuuluvan lainsäädännön mukaisesti
Meidän on säilytettävä tiettyjä henkilötietoja määritellyn ajanjakson ajan KYC-, rahanpesu-, pankki- ja verkkorahalainsäädännön mukaisesti. Tämä ajanjakso vaihtelee maittain.
ETA:n alueella säilytämme henkilötietojasi yleisesti ottaen enintään 10 vuoden ajan liikesuhteemme päättymisestä lukien.
Revolutilla on käytössä yksityiskohtaisia käytäntöjä ja menettelyjä, joiden avulla varmistetaan, että noudatamme näitä vaatimuksia.
Saatamme säilyttää henkilötietosi pidemmän aikaa mahdollisen tai käynnissä olevan oikeudellisen vaateen tai muun laillisen syyn vuoksi.
15. Miten pidätte minut ajan tasalla henkilötietojeni käytöstä?
Jos muutamme henkilötietojesi käyttötapaa, päivitämme tämän selosteen ja tarvittaessa ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai asiaankuuluvan Revolut-sovelluksen tai verkkosivustomme kautta.
16. Käytättekö evästeitä?
Käytämme evästeitä analysoidaksemme, miten käytät verkkosivustoamme. Lisätietoja evästeistä saat evästekäytännöstämme.
Käytämme myös pikseleitä tai verkkojäljitteitä sinulle lähetetyissä suoramarkkinointisähköposteissa. Nämä pikselit seuraavat, onko sähköpostimme toimitettu ja avattu ja onko sähköpostissa olevia linkkejä klikattu. Voimme myös kerätä niiden avulla tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen ja sähköpostipalvelun tyypin sekä muita vastaavia tietoja. Käytämme tätä tietoa, jotta voimme mitata sähköpostikampanjoidemme tehoa, sekä analysointitarkoituksiin. Voit määrittää asiaankuuluvan Revolut-sovelluksen tietosuoja-asetuksissa, haluatko vastaanottaa suoramarkkinointisähköposteja.